烟草在线—吸烟有害健康！

坚持每天向客户打电话了解销售动态，在不影响正常客户走访的情况下，主动增加走访次数，随时随地解决经营问题，增强了客户经营的信心，上柜

;要有效的发挥终端的作用。各市卷烟零售户中农村零售户不在少数，甚至所占比重比城镇还大。因此，提高农村地区零售客户经营能力，使烟草企业与零售客户构建合作共赢的新型

客户的经营能力。　　一是集中培训。新增户的集中培训不可少，但这种培训时间短、内容多，零售客户难以在短时间内消化完，还需要进行个别的指导，才能

;为零售户提供更优质的服务，为提高零售客户的经营能力和盈利水平贡献了自己的微薄之力。　　十年营销路，一生烟草情。进入烟草行业之始，历经十年卷烟营销工作

的勇气，改变了我的视野。　　严谨、细致，是客户经理在每一次拜访前的认真梳理，是对每个客户经营情况了然于心的精心准备。　　责任、担当，是勇于执行

，但也有部分零售客户地柜角落里会摆放一些如打火机、小商品等杂物，影响了柜台出样的整体美观度。　　改进建议：客户经营在日常工作中要经常提醒零售户做好卷烟上柜工作

域，我服务的客户有201户，服务区域是：七星街、福慧路，重点区域的客户经营能力较强、主观性也强、信息来源广、财大气粗、见多识广、对政策也比较了解

;可以通过集中式和一对一式相结合的培训方式，指导现代终端客户熟练使用终端信息管理软件，规范扫码销售、品牌推介等技能。切实加强零售客户经营能力指导和培训，提高

解决问题的办法。　　4、要有强烈责任心，及时改进。零售客户为何意见很大？为何说一些不好听的话？是不是我们的营销政策不符合市场实际，是不是客户

场所的走访和回访工作，传授销售经验，指导零售客户经营。　　另外，还有一个细支烟最佳的销售地点就是KTV。这个地方是年轻人的聚集地，也是细支烟

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