烟草在线—吸烟有害健康！

的关键，更是维护国家利益和维护消费者利益的重要保障。　　2、开展烟草法律法规宣传的意义　　通过开展有针对性的烟草法律法规宣传活动，有利于及时把烟草专卖法律法规知识宣传到户

。　　（3）对新办证人员开展有关烟草专卖法律法规知识培训，特别是烟草专卖法律法规基本常识的培训，通过教材、案例、数据和测试等方式，努力培育

村级自律小组建设范围。　　2、全面夯实基础管理工作　　　（1）长久不懈的强化烟草专卖法律法规知识的宣传。　　　目前边界区域相当一部分经营户对烟草专卖法律法规的认知度相当低

人员一定要尽早通知客户，备好钱款，增加这类品牌的储备量，把这个机会抓好。其次，要积极宣传烟草专卖法律法规知识，温馨提示客户规范经营

培训、经济专业学习，分别先后获得了湖南省计算机应用中级、高级营销师、中级经济师合格证书。同时，他利用业余时间学习了国家烟草专卖法律法规知识，学习了真假卷烟

烟草专卖局采取多种渠道和多种形式对烟草专卖法律法规知识进行广泛宣传，大大提高广大消费者的维权意识和法律意识，提升了烟草专卖执法人员的执法素质和服务理念，对净化

的营销服务行为是完成营销任务的基础和前提。作为烟草行业的从业人员，客户经理应当既要具备较强的卷烟营销服务能力和水平，还要知晓和了解烟草专卖法律法规知识，熟悉专卖

次；组织专卖执法人员向群众发放印有《烟草专卖法律法规知识手册》、《真假卷烟鉴别知识卡》、《吸食假烟的危害》等内容的宣传资料600多份；同时还利用展板和条幅等形式向广大群众

服务的主要实施者，是前台客户服务的核心。客户经理除了要掌握专卖法律法规知识、商品知识以及行业动态、微观业务策略等，还需要市场营销、品牌营销、服务理论、客户关系管理的基本理论

零售户及消费者讲解烟草专卖法律法规知识以及违法经营的严重后果等，倡导他们自觉抵制非法卷烟，努力构建全方位宣传教育格局，不断扩大普法宣传“覆盖面”，

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