烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理是联系烟草公司与客户的桥梁与纽带，是客户服务的主要实施者，也是前台客户服务的核心, 既要做好客户服务终端建设，又要宣传政策，还要

众所周知，回访零售客户是客户经理开展卷烟营销工作的重要环节，也是沟通零售客户良好关系、密切合作的重要手段。一个优秀的客户经理一定会重视客户回访工作的谋划和安排

当前，可以说是卷烟经营的淡季，要想进一步提升客户卷烟经营水平，客户经理一定要在服务水平和服务质量上想办法、下功夫，做实事、求实效。要紧贴零售

关系到行业的兴衰和稳定发展大局。为此客户经理必须用心对待卷烟营销工作，用情做好卷烟营销工作。但是客户经理在开展卷烟营销工作，或许会遇到这样那样的问题，比如

　　烟草在线专稿　　客户经理肩负着卷烟营销工作重任，在整个行业生产链中职责重要，作用重大。可以说他们工作态度如何、工作方法好坏，影响到其工作质量和工作效率

做好客户拜访，向客户及时宣传烟草经营政策，调查客户经营情况，帮助客户解决经营难题是客户经理每天拜访客户的主要工作。然而，由于客户数量较多

　　烟草在线专稿　　客户经理小贺被投诉了。起因是片区一个客户错过了订货时间，她打电话过去询问，却莫名其妙和客户吵了一架。　　投诉中心找到笔者，作为这个

　　对于我们客户经理来说，服务客户是永恒的话题。为了提高客户服务水平，多年来，各级烟草商业企业推出了各种服务举措，使得我们的服务标准和服务方式

”等。其中有许多应对经济新常态下的良策，无疑给各行各业带来更多发展机遇。因此，烟草客户经理要认真研讨政府工作报告，深入领悟两会精神，引导客户创新经营。最近

，顺便再问一句，客户自律互助好不好，作用大不大？您有啥意见和建议，尽管说，尽管提，相信明年我们的市场会更好

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