烟草在线—吸烟有害健康！

的执法行为，杜绝不廉洁执法行为的发生。　　四是增强责任意识。实行“首问责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”等规章制度，强化专卖执法监督考核，建立激励约束

办证，确保2个工作日办结，切实为群众提供最方便、快捷的零售许可证办理服务。　　强化责任。制定责任追究制度，明确人员责任，落实首问责任制

细心。通过短信提醒、发放温馨提示单等方式，提高零售户安全防范意识；组织专卖人员节日期间轮流值班，实行首问责任制，确保节日期间投诉、举报、咨询等件

和“三严三实”专题教育成果，着重加强各级班子建设，建立了“团队学习日”、首问责任制、结对承诺等制度，并全面审视修订16项基础党建制度，加强对工商

流程，实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等管理规定，规范工作流程，提高工作效率。

;进一步掌握烟草专卖零售许可证后续管理服务办理事项、办理程序等规定。同时要求一线稽查员加强行政许可宣传，落实“首问责任制”，从烟草专卖零售许可证申请、受理、现场核查、证件送达

;增强零售户自我防范意识，确保零售户平安过节；安排专卖人员周末和节日期间轮流值班，重申首问责任制，确保节日期间投诉、举报、咨询件件有“回音

，关注网上订货情况，加强卷烟防调包、防盗、防诈骗等方面的温馨提示。　　四是全员服务意识提升。实行服务“首问责任制”，增强全体员工服务意识，尤其是

，把加强制度建设作为强化服务大厅运行管理的根本保证，严格落实首问责任制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制和责任追究制，严肃工作纪律，规范审批行为和工作

提升专卖管理工作水平。　　一是加强许可办理。要求证件管理人员在办理许可证过程中认真落实首问责任制、一次告知制、服务承诺制、限时办结制、信息公开制，全面公开许可事项、接受群众监督

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