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烟草在线据《东方烟草报》报道 靳飞飞,安徽省淮北市烟草专卖局(公司)财务科员工。2015年11月,她由机关来到了基层,担任
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王昆正在制定下周货源供应策略。倪鹏程摄王昆今年40岁,在安徽省淮北市烟草专卖局(公司)已经工作了18年,现任营销中心信息主管。一路走来
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卷烟品类是指卷烟消费者认为卷烟产品中某些存在内在关联或可相互替代的区别于其他类别产品的产品集合。品类管理就是将卷烟产品按照品类进行划分后实施管理。为了更直观、更细致地分析卷烟消费市场……
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为准确摸清雪茄市场状况,安徽淮北市烟草专卖局直属分局(营销部)近日从三个维度开展雪茄市场调研,科学研判雪茄市场状态和消费趋势,为
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面对严峻的多点散发疫情防控形势,安徽省淮北市烟草专卖局(公司)直属分局(营销部)近日自我加压、妥善应对、科学解决,
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为提升雪茄烟培育水平,近日,安徽省淮北市烟草专卖局(公司)从文化讲解、货源投放、特色终端三个方面发力,开拓雪茄烟培育新“蓝海
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金九银十,是一年中的销售旺季。在这寓意丰收的季节里,如何抢占商机、赢得先机?安徽省淮北市濉溪县城北沫家烟酒店店主任雷雷有自己的独家秘诀。任雷雷将店内卷烟陈列
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烟草在线专稿 关于产品陈列的定义有很多种说法,表面上看是一种视觉表现手法,就是运用各种道具,结合时尚文化及产品定位,运用各种展示技巧将商品的特性或活动主题表现出来。但陈列就其本质而言,是一种宣传手法,也是与顾客交流、沟通的方式。这由陈列应用的特性:多变性、多样性来决定的。卷烟产品陈列的好坏直接关系到卷烟品牌培育工作的成败。如何让卷烟产品更生动地展示于消费者面前,使之容易被消费者识别,吸引消费者的注意,从而获得更多的被购买机会呢?笔者认为应该做好以下几个方面的工作。
一、要认识到推行卷烟产品陈列的意义
卷烟零售终端是卷烟消费者决定购买的最后一个环节,在最后一分钟内影响到顾客的购买决定,是各种卷烟品牌经营者必须认真关注的核心。经研究发现,消费者的购买行为多为无计划消费——看到产品实物陈
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烟草在线专稿 在日常工作中,客户经理常常会遇到这样的问题:所属辖区的经营户数量多,范围广,情况各异。如何能够更好的为每个零售户都制定出适合他们自己的经营指导策划方案,是个让人头疼的问题。我认为,做好经营指导服务要采取以下五个步骤:
一是完善和使用客户评价体系。目前我们已建立了客户关系管理系统作为总的评价系统,所以,作为客户经理就必须对该系统的内容熟练掌握,并及时熟练地运用该系统对客户进行评价,分析客户的变化,掌握客户经营的真实情况。并要根据客户的实际情况,同时结合不同时间、不同区域、不同业态和不同营销目的,考虑选择采取标准化服务、分类服务或个性化服务,寻求最好的“服务策略组合”,从而提高服务效果的有效性和针对性。
二是优化服务流程,提升服务
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烟草在线专稿 各种类型终端因各自目标市场不同,经营定位不同,经营方式不同,竞争优势不同,吸引着不同消费层次和消费需求的消费群体。寻找和识别与各细分卷烟品类子市场需求特性相匹配的卷烟终端,是开展精准营销工作最直接、最有效的切入点。卷烟终端分类的本质就是对卷烟零售户的细分,通过对卷烟零售户信息的分析、对卷烟市场环境的评估和对经营能力的衡量等综合方法的运用,对零售客户群进行准确地识别和细分,为烟草商业企业在不同时期、根据不同目的制订的各项营销策略和服务方案查找准确的目标市场,保证营销策略和服务方案顺利实施。
一、客户分类依据。卷烟零售户分类是基于卷烟零售户的属性特征所进行的有效性识别与差异化区分。卷烟零售户分类通常可以依据零售客户的物理属性、行为属性和价值属性三种方式。建立客户评价分类管理机制,辨别客户价值,挖掘市场潜力