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  • 推进客户服务平台作用发挥探析

      烟草在线专稿  宁夏烟草客户服务平台是为客户提供方便快捷的平台,目前面对宏观经济下行、卷烟消费萎缩、控烟政策、烟草禁止广告等趋紧的不利影响和卷烟销量大幅下滑、重点品牌增长乏力
  • 从简“食”的“魅力”看产品研发

    近年来,囤几样方便速食产品,在生活中随时“开烹”已经成为不少人的常态。或许,这正是方便速食产品爆火的原因。消费者逐渐养成囤货习惯,追求更为便捷
  • 挖掘数据金矿 构建营销平台

      烟草在线据《东方烟草报》报道  “这位老板,您可以试试用支付宝买单,既简单方便,又避免找零。”7月27日,浙江省杭州市上城区卷烟零售客户陈
  • 客户经理如何做好对片区零售客户的培训?

    ;培训要方便客户   一提起客户服务,我们都会说,我的服务做的很好呀,每天上市场到零售客户家中,都帮他们抹柜台、摆卷烟,好多
  • 灵活运用店铺制度 方便顾客退货畅通

    开店做生意,总会遇到各种各样的顾客,他们退货、换货的原因多种多样。或者是对购买的商品不中意、或者是家里的人重复购买、或者是价格的问题等多种原因,导致顾客退货、或者换货,作为店主的我总是以包容的心态来处理这些问题,以求化解矛盾,达成共识。
  • 在线学习,方便了谁?挑战了谁?

      烟草在线专稿  月初,笔者有幸参加了安徽省蚌埠市局(公司)人力资源部组织的企业知识管理学习平台推进会,得知市局(公司)为了员工的成长另辟蹊径,开辟网上学习平台,教育培训专业出身的笔者不由心生鼓舞。   E-learning又称电子化学习,1997年加拿大英属哥伦比亚大学教师莫瑞古德开发出世界上第一套网络教训平台软件,从2014而推动了这个巨大的E-learning产业的形成。该局为员工开创E-learning学习平台,是精益思想在培训中的体现,而如何有效的利用这样一个平台,是摆在大家眼前的一个问题。   电子化学习被实践和应用了十几年,现在人们认知到徒有学习管理平台,没有课程不行;有了课程,没有人来学,也不行;有人来学&#
  • 卓越烟草拍卖大厅与EcoCash合作

    据《先驱报》报道,卓越烟草拍卖大厅与津巴布韦领先的移动支付平台EcoCash合作,为农民提供更方便的解决方案。随着2024年烟草销售季在下周开始,总理烟草
  • 开展跨行业务 增加店铺人气

      烟草在线专稿  如今,为了扩大经营或全面为顾客提供方便,好多商店都开展了跨行业经营。    我的店位于城乡结合部的居民小区,早在5年前,我
  • 江西星子分公司积极做好微信订货宣传工作

      烟草在线星子消息  为了方便零售客户卷烟订购,提高网络订货成功率,近日,江西省星子分公司积极做好微信卷烟订货指导工作。   客户经理利用日常走访时间
  • 福建洛江开展残疾户一条龙上门服务

      烟草在线据福建省烟草专卖局网站报道  “我出行不方便,没想到洛江区局烟草工作人员能上门帮我们办理烟草专卖许可证,实在是太方便了。”福建省洛江区河市镇零售户林先生