烟草在线—吸烟有害健康！

提升客户服务水平打下了基础。　　一是定义客户群体。在80/20分布的客户金字塔模型基础上，结合马斯洛需求层次理论，将零售客户划分为核心客户群、重点客户群、培育客户群、基础

近日，江苏南通市烟草专卖局（公司）城区烟草管理服务部立足市场，以“三点发力”为抓手，切实提升客户服务水平。做精调查，

近日，江西省南昌市安义县烟草局“三举措”做好节后零售户经营指导工作，重点加强卷烟新品培育工作，进一步提升客户服务水平。一是细化卷烟订货指导。根据零售户的不同

，持续提升客户服务水平。图为和县县局（营销部）主要负责人（右一）在市场调研时指导客户使用“云POS”平台该县局（营销部

为进一步提高客户满意度，营造良好的市场服务环境，近日，河南省沈丘县烟草专卖局（分公司）打好“四张牌”切实提升客户服务水平。一是

服务水平。一是注重培训交流，着力学习提升。以学习贯彻党的二十大精神为契机，引领客户经理聚焦“国之大者”，通过定期培训，组织客户经理学习新业务、新知识

并举提升客户服务水平。　　一是加强市场调研。对客户经营需求、服务需求以及市场经营情况进行调研，收集客户意见和建议，加强市场判断能力，为服务工作的开展与改进

　　烟草在线金塔消息　　为进一步提升客户服务水平和能力，不断提高客户盈利水平。近日，甘肃省酒泉金塔县局（营销部）积极倡导营销人员要匠心独具

、个性化、亲情式、增值性四项服务，加强客户分类管理提升客户服务水平。　　一是标准化服务突出服务规范。规范使用客户经理移动APP、订货平台“新商盟公告”功能模块，客户经理每月

，以“三注重一落实”为工作切入点，持续提升客户服务水平。　　一是注重客户需求，突出挖掘整合。按照“始于客户需求、终于客户满意”的要求，在拜访过程中突出服务

烟业智汇