烟草在线—吸烟有害健康！

的战略高度来谋划和布局，加快企业服务营销体系建设，积极打造适合企业经营特点、外部环境和地域特色的服务品牌，改进和提升服务质量。其次，树立“服务是

、一流的体系建设、一流的目标管理、一流的创新机制和一流的管理团队为目标，以消除各种浪费、优化资源配置、提升效率效益为方向，以“完善的规章制度、清晰的岗位职责、健全的标准体系

　　烟草在线专稿　　做好客户回访工作是客户经理的重要职责之一。但是由于随着现代信息技术化体系建设的不断推进和日益完善，网络信息技术已经成为各行各业实行高效管理、优质服务的一种最常用最有

，查找指标数据背后存在的管理问题，并通过追标、达标、创标不断提升指标水平，这与精益管理和贯标的“持续改进”理念是完全吻合的。再比如体系建设强调要“以客户为关注焦点

要突出一个“细”字，就是从精细着手。要把小事做细，把细节做精，切实把企业发展建立在更加扎实的基础之上。一是标准要细化。要以现代企业管理体系建设为载体

时期，如何加强基层员工队伍建设，如何完善人才培养和评价体系建设，使每个员工都能尽快成为高素质、高技能的烟草人，确保笔者所在单位持续健康稳定的发展

体系建设，以更加注重完善现代企业管理制度为抓手，健全工作机构，细化保障措施，严格目标考核，不断健全非烟产业协调推进机制。四是要更加

、监督有力的制度体系建设。　　　　烟草专卖行政执法责任制是一个新生事物，相关制度建设还是初步的，在建立和推行的过程中，仍然有许多问题需要深入　探讨和解决。随着

政策”，建立江河源头区、重要水源地生态补偿机制，推进农业科技创新，支持现代农业产业技术体系建设等等一系列支持农业、发展农业的政策措施。二是从行业及省、市的政策

积极加以解决。　　　三、对提升基层内管工作效能的几点思考　　2014年，行业高度重视内管体系建设。在全国专卖管理工作会上，国家局专卖司主要领导就如何提升内管监督效能

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