烟草在线—吸烟有害健康！

，动之以情晓之以礼，用真心留住客心。　　上周，一位顾客无中生有“没事找岔”：你店铺的商品为什么会比其它店卖的贵？我答：

的会议，较真的态度，直面的批评，诚恳的接受，不但解决了问题，更留住了面子，是人性化的体现，也是精益管理

货，为了能留住店里的老顾客，每次“云烟”香烟一送来，我不是把它摆到展示柜上，而是把它放在柜台下面收藏起来。因为只有老顾客来了才会卖给他。如果把它摆放

顾客，留住顾客。在日常经营的中，无论男女老幼或是残疾，富人还是穷人，城里人还是乡下人，我们都要一视同仁。不挑客，不

;保持穿戴整齐，对待顾客客气且有礼貌，相信定会招来更多的消费者步入我们的店铺。　　当店里有了消费者的光顾之后，怎样留住消费者也是至关重要的环节。首先有顾客来

店在卷烟经营方面就是我们零售户的榜样中的一个。紫苑昌盛店的老板年轻、思想活跃，他开始也是去别处学习了怎样更好的留住顾客促进卷烟销售的技巧，他也算的上一个“吃螃蟹”的人。我们

，在经过事实的检验以后所得出的真正效果才是最佳效果。所以在卷烟推介的时候，我们要抓住顾客的爱好，对症下药才可以留住顾客，这才是关键。　　怎么样对症下药

独有的魅力，反客为主，后来者居上，占领了我烟柜的销量第一的宝座。为小店换取了丰厚的利润，赢得了的无限商机，留住了顾客的脚步

，也为我们成功推介卷烟新品打下了良好基础。　　“巧借东风”，增了人气，赢得了顾客，店铺也就留住了财气。

企业在开展市场营销时有如下要求：　　　1、不要幻想留住所有烟民。企业应首先区分哪些是目标客户，将有限的资金和精力用在刀刃上，到处撒网只能徒费资源

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