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和网点办公楼、仓库、发电房电线线路进行消防安全检查，看是否存在线路老化等问题，发现问题立即整改。三是对疏散通道、安全出口是否畅通等内容进行严格检查，发现问题
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;三是要聚焦监督重点工作，强化精准监督，要求区局综合监督组要对重点部门、重点岗位、关键环节，加大监督管理力度，畅通监督举报渠道，鼓励
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走访调查、电话、邮箱等多种形式畅通内部不规范经营反馈渠道，营造监督管理氛围，引导全员自觉接受监督，从而增强干工作的的自觉性和主动性。
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，精准发力、靶向施策。注重线索搜集。畅通举报投诉渠道，通过设置意见箱、线上线下政务服务“好差评”、12313举报投诉等途径深入挖掘信息线索，开展调查
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。值班人员必须24小时确保通讯畅通，同时加强对安全重点部位和重要环节的监控与巡查，发生突发事件及舆情动态时在第一时间上报，并妥善处置，保障度过一个
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的消防重点部位开展集中检查。 此次检查主要针对消防水泵房、配电房、发电机房、厨房、火灾自动报警系统、消火栓等消防重点部位进行排查，重点排查安全出口是否畅通，消防监控设施
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共享、信息互通机制，共同分析烟区常年气温、降水、日照等气象及烟叶生产数据资料，研究气候变化对烟叶的影响及对策，畅通气象信息共享和传递渠道，保障烟叶
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，增强服务能力。坚持以实际案例为重点，以解决实际问题为导向，结合许可证办理过程开展实操培训，有针对性提升各岗位人员应对各种突发问题的能力。二是畅通渠道
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针对性的走访服务,帮助客户解决困难,指导经营,逐步提升客户盈利水平。三是妥善处理客户投诉。做到电话投诉有人接、上门投诉有接待、网上投诉有受理、短信投诉有回复,确保投诉渠道畅通,及时化解客户抱怨,确保
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，认真倾听客户、消费者反映的市场信息，发现不规范经营行为和市场异动及时向专卖人员反馈，有效实现信息畅通，防止卷烟异常流动。
