烟草在线—吸烟有害健康！

形象。本着“整洁美观、实用方便”的原则，按照现代终端建设标准，从店面形象设计、卷烟陈列指导、品牌宽度设定、合理库存指导等方面开展全程服务指导，帮助客户设计特色

，让参训学员入脑、入心、入行，为下步服务指导全县烟农的烟叶精益烘烤提供了理论和实作保障。　　培训中，全体学员就旱灾之年红大烟叶精益烘烤技术相互交流、探讨

和市场需求的有机结合。　　搭建服务优化平台。突出“心贴心”服务理念，坚持“客户至上”原则，重点强化对零售客户的售前、售中、售后服务指导。随时掌握进销存情况和重点品牌市场动态

;提供个性服务指导，开展“一对一”帮扶活动，以“微关爱”塑造爱心烟草“大形象”，有效提升客户满意率。　　　三是以“微宣传”提升上柜率。打造“微平台

）要明确当前工作重点，抓好烤烟抗旱工作，做好技术服务指导；加强同当地党委政府的工作汇报，及时解决烟农反映的问题和困难；切实抓好

议精神传达到烟农，同时，组织烟技员深入生产一线，加强防洪减灾服务和指导，成立各片区防洪减灾工作队，不间断对烟田进行巡查

服务团队，实现分工负责，全员全程为客户提供线上线下服务指导。　　三是优化平台模块，做到多层互动。以市公司和分公司两个层面为互动出发点，将原有

、工作作风及重点关注事项等内容进行了全面的论述。　　一是要加快省市级创新课题实施进程，加强创新课题实施过程中的服务和指导，做好创新工作的总结提炼、研讨评估、完善丰富

卷烟市场状态。　　三是严把“服务指导”关。加强与客户互动，积极上门开展个性化服务，细分消费市场，悉心指导客户合理库存，信息采集、现代终端价格签

培土；五是注意田间卫生；六是切实抓好病虫害防治工作；七是加强技术服务指导。　　县烟办、县烟草分公司分管领导、烟叶管理科、各烟叶站站长、副站长及各乡

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