烟草在线—吸烟有害健康！

，把生客变为熟客，把熟客变为老顾客。交谈要有目的性，根据顾客的体貌特征，言行举止，寻找顾客感兴趣的话题，进行交谈。最好

、各种各样的人，无论从心态、心理、心境，还是从他们的言谈举止中，判断他们是不是我们“精准销售”所希望找到的那个人，真的不是一件多么容易的事。但只要我们

，我们直接面对客户，培养态度就成了一个大课题，在多年的配送送货员工作中我领悟出，员工的言行举止是代表企业形象，所以一个好的形象

的规矩。俗话说“没有规矩不成方圆。”单位制度是对员工的言行举止，工作态度、工作形式的基本要求，是每一位员工都必须无条件遵守的。　　对于烟草行业来说，涉及

，说出来的话照样粗俗不堪，也有很多学历不高的人，言行举止一样温文尔雅。人的一生其实就是品性修行的一生，要修的当然不是门面形象，而是要修好

。　　“烟技员在服务时的一言一行，直接关系行业对外形象，为烟农提供‘温馨式’的服务，并对服务人员的言行举止进行规范，是提升烟农满意度的关键举措

了“五个什么”主题思想教育和“四查四看”作风转变教育活动。许可人员积极投身其中，找短板、定措施、谈体会，在思想认识，待人接物，行为举止等方面得到

表情、行为等，通过他的言谈举止判断他的脾气性格，对不同的客户要有不同的交流方式，例如：对有急事的人要快捷明了，如果来人提出购买多少

，注重日常行为举止。正确处置操作程序，自觉地从行为上去遵章守纪，行动上去杜绝违章、纠正违章，以良好的行为习惯，在约束上自行强化

，一是抽烟能提精神，二能排解心中的烦闷，张女士吸烟特有女神范，那优雅的举止，两手夹着烟，慢慢的点上，我都看得

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