烟草在线—吸烟有害健康！

，要利用一切有效手段，挖掘潜力市场，拓展销售空间。在品牌培育方面，零售户要舍得花时间和精力，要依据消费需求变化，选择低

，提升能力，做好卷烟销售工作。　　那么如何做到这一点呢？这里笔者提出一点就是客户经理要“学雷锋做好事，积极助人为乐”。换句话说，零售户要

进入销售困难期，建议零售户要十分珍惜农村卷烟需求市场，不要轻易忽视、浪费、或者无所谓。要切实进行市场调研，充分尊重当地烟民的实际情况和实际需求，

，信息量大。特别是电信、移动、联通三大网络经营商之间相互竞争，尽力为用户提供优质服务。我觉得我们零售户要特别珍惜这一资源，让网络成为助力我们经营的好帮手，

;因为顾客耍“花招”，或者零售户自身一时粗心导致经营犯错也是难免的。面对经营中出现的这样那样的“错误或者失误”，零售户要清楚地意识到有许多“错误”，其实并不是

。否则在经营就有可能出现盲目被动、机械模仿情况。零售户要重视市场信息，就是要做到三多，即多看、多想、多问。所谓“多看”，就是要多看国家电视、报纸等媒体的有关

，有效地促进生意发展。　　（4）在学习成长。　　刘伟说，零售户要善于学习，在学习中不断成长，不断提高，

要想做好零售经营，还要做到换位多一点。所谓换位多一点，就是零售户要经常与顾客换位，要设身处地地多为顾客着想。只有心中装有顾客，时时为顾客着想

的：各类总之，年关气候也是一年四季中较为寒冷的，零售户要大胆改变传统定势思维，要积极在“暖和”方面做文章，重点抓好以年老者、女性以及

生气，拿着烟要求退换。有的店主以真烟为由拒绝退换。结果双方吵吵闹闹，引来行人围观，影响到正常生意。因此，建议零售户要科学订烟，尽量减少

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