烟草在线—吸烟有害健康！

的。　　场景一：耐心沟通应对愚顽客　　去年冬天，顾客老李买了一个热水器，没过一会儿，他老婆就拿来换，火急火燎地说：

通常都是木结构。这三种格局的一个共同点是：做饭、烧水、取暖都与经营场所很近，煤气罐、暖气、电暖气、电褥子、电热水壶等等同时混用。而这些恰恰是火灾的高发源。一旦发生

，你这儿有热水袋吗？这两天降温，我的脚一夜到天亮都焐不热，冻坏了！” 　　“有有有！您要大的还是要小的，

;就开始好高骛远，看不起一些家庭贫穷的新老顾客。　　记得有一次，我大嫂买了一个热水壶，回来后插上电源就没有反应，大嫂就拿着水壶找到卖家电的老板

，我这里有热水，给你泡一下算了，就坐在我店里吃完再走。”王大伯特别感动。　　过了大约四五天，王大伯侄子从西安回来，要走亲串友，

;很少花钱来买热水，也落个“见钱眼开”的嫌疑，只得作罢。今年，我们这儿的红薯大丰收。受了集镇上烤红薯的启发，我也准备在家里支个炭炉烤红薯

，再用精美的青花瓷茶具为游客倒上一杯清茶。图为杨琳燕（左）为在“便民驿站”休息的旅人递上热水。“大姐，你先喝杯姜茶暖暖身子。我这里有最新的列车时刻表

，也会带动其他商品，比如，手持热水袋，棉手套，保温杯等都会有很好的销量。即便我的店很小，但在寒冷的冬天里，照样

打去电话商量调整批发价，又购进了30箱。同时，我还进了一批很受顾客欢迎的热水壶，将其与山楂汁搭配销售。　　我在店中央腾出一块地方，把山楂汁和热水

热水，在顾客进店时可以适当地倒一杯热水让其暖和一下身子。　　总之，冬季，零售户要积极地向顾客传递“暖”的气息，传递“暖”的感觉，

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