烟草在线—吸烟有害健康！

的商圈特点、经营能力和当前货源供应策略，找准卷烟经营难点，强化“进销存”和品牌推介的指导，提高现代零售终端客户的经营能力和盈利水平。三是提高运用水平。积极开展“我

服务，通过线上微信和各种自媒体软件、线下诚信互助小组平台，一对一指导客户做好人际沟通、品牌推荐，提升客户的经营能力和服务技巧，做好客户的顾问

。一是注重信息搜集。要求客户经理在日常拜访过程中，全面搜集客户经营能力、卷烟库存、卷烟出样、客户品牌偏好、周边市场环境等信息，建立健全客户信息台账，全面把握

部门共同开展帮扶工作，客户经理与困难零售户结成帮扶对子，从卷烟盈利指导、品牌培育技巧、终端形象维护等方面进行重点帮扶，提高客户的经营能力。专卖人员开展烟草

，提升客户经营能力。线上通过诚信互助小组微信群等平台，线下通过实地拜访，对客户关心的卷烟营销政策、货源投放数量、终端陈列等内容进行解读，指导零售客户

卷烟陈列、店面布局、销售沟通技巧中存在的薄弱环节，针对性提出整改建议。同时以聚合支付指导、诚信互助小组会议为契机开展多场零售客户培训，提高客户经营能力和盈利水平。三是强化数据

，提高拜访频次，加强卷烟经营指导，进一步提高客户经营能力和盈利水平。四是增强党员同志的责任担当意识。进一步激发作为一名党员无论在任何行业、任何岗位的共产党员都应

签署了共建合作协议，首批投放双屏机22台、扫码枪220把，同步开展运维指导，携手助力卷烟零售客户经营能力提升。同时长期为卷烟零售客户提供经营资金信用贷款和金融防

客户所处商圈、经营环境、消费群体等情况协助开展卷烟特色陈列，以亮眼的终端形象提升客户经营能力。坚持一个“诚”字。以“我与客户共成长”主题活动为契机，对客户服务质量进行全面

积极收集各管辖区域内的真烟外流线索，及时反馈零售客户经营能力、卷烟库存、销售动向等方面的异动信息。强化内部的横向沟通与协同，为及时、精准查处卷烟异常流通提供有效信息支撑。

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