烟草在线—吸烟有害健康！

，强化监管线。在日常走访过程中，及时收集零售客户意见建议，了解、掌握零售客户的真实想法与需求，找准“客我共赢”结合点，聚焦市场监管

、服务同步、利益同体”。建立问题清单，让“单个体”转为“共同体”。每月开展卷烟市场调查，每季度开展零售客户满意度调查，收集客户意见建议，深入分析

，收集客户意见建议，问计客户，为下一步工作提供参考。三是维护市场秩序严防风险。按照 “转作风”的要求，专销人员迅速进入工作状态，强化

和部署，倾听客户意见建议，及时帮助片区解决“急难愁盼”问题，为片区和客户把实事办好。客我联同，打好店铺“安全牌”。强化客我常态化疫情防护指导

会议、集体理论学习会、干部职工大会讨论研究，落实任务分工，细化工作方案，面对面听取客户意见建议，将问需客户拓展至最前沿，掌握实情延伸至

，指导客户卷烟规范经营，解决客户需求等，全面了解零售客户的经营行为是否合规，广泛收集零售客户的意见建议，不断提高监管力度，确保

;详细了解终端客户的卷烟营销工作，并听取客户意见建议。实地检查后，检查组对南涧终端客户卷烟营销工作给予肯定，认为，南涧烟草领导班子高度重视卷烟营销

已建加盟终端客户以及2021拟建加盟终端筛选客户，详细了解了客户盈利、诚信稳价、聚合支付、跨行结算和自律互助小组建设等情况，倾听了零售客户的意见建议及需求，并

了加盟终端建设情况，与零售户深入交流沟通，详细了解卷烟销售、社会库存、市场价格及市场管理状况，耐心征询了客户意见建议。陇南市局（公司）

创新的针对性和有效性。　　吃一堑，长一智。从那以后，郭伟不再盲目创新，而是深入市场进行调研，广泛征求零售客户的意见建议，摸清

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