烟草在线—吸烟有害健康！

实践许可证“负面清单”管理制度，指明了新方向，奠定了新基础。　　二、牢固树立专卖管理服务窗口形象。一是强化许可证管理岗位职责。要求许可证管理员在接收、受理办证申请资料

开创新局面，竭力打造零售户满意、消费者认可的标准化服务窗口。尤其是在当前我国经济发展新常态下，经济增长下行压力增大，消费市场活跃性相对有所降低，消费者的信心

营销部在营销总部、工业企业、信息中心的大力支持下，探索建立“知音服务”QQ群。以扮演好分析师、咨询师、培训师三个角色，探索建立客户服务的窗口，客户交流的平台与客

”创建活动，卫生系统创建“无烟医疗卫生机构”，教育系统创建“无烟学校”，公共场所（社会服务窗口）争创“无烟单位”，机关

，以现代终端为主要宣传阵地，建立面向消费者的营销服务窗口，通过平台达到与消费者互动，传递营销信息，引导卷烟消费，实现卷烟销售

送货服务至真至诚，有口皆碑，成为行业最亮丽的流动服务“窗口”。　　送货要送店门口　　　屈建敏　　陕西武功县普集镇西关市场慧源商店　　　我的店在县城西关市场，

，探索建立客户服务的窗口，客户交流的平台与客我互动的桥梁。履行凡客户网上提出卷烟经营需求，客服员必回帖回复，客户经理必上门服务、各市场部必回访征询

;态度良好，树立良好的服务形象，让客户信得过。要求窗口亮承诺。在行政许可受理处、营销大厅等服务窗口以及其他办公岗位，上挂工作制度和承诺，公开

的一个个难题，真正使订单部成为烟草公司一个优质服务的窗口，让客户通过我们的声音感受到真诚贴心的服务。电访工作就是这样，重复枯燥，虽无风雨，

终端服务的窗口，引入6S管理理念，提升零售客户的经营水平和盈利能力。　　2、着力抓好新品上市工作。要按照公司营销中心的统一部署，加大新品的促销力度

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