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;深化服务内涵，提升群众满意度，为支持国家和地方经济建设做出了积极贡献。
一是严格落实责任机制。该局全面推行了主要负责人对政风行风建设负总责、分管领导负直接领导
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群众满意度。“贴心”受理零推诿“我想办个烟草证，听说在手机上就可以申请。我年龄大了也不会弄，怎么申请呀？”“大爷，情况是这样的。我们市烟草局在手
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;不断提高办事群众满意度，助推行政许可服务再升级。上前一步 服务更贴心想新办烟草专卖零售许可证，却不知道是否符合布局要求，这是新办证群体常碰到的问题。对此
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行政执法一头连着各级政府，一头连着人民群众。提升行政执法质量，对于提高人民群众对行政执法的满意度、夯实法治政府建设基石具有重要意义。
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烟草在线永顺消息 湖南湘西永顺县烟草专卖局始终坚持把群众满不满意作为评价专卖工作优劣的标准，不断深化认识，主动作为，努力做到政府放心、群众满意。
一是坚持以人为本，推行柔性执法，引导规范经营。对违法行为严之有道，对违法经营户则柔之有度，深度融入柔性执法、文明执法的理念，引导被执法人认知自身的违法事实，在教育过程中消解矛盾和反对情绪。
二是密切联系群众，出台驻站方案，深入沟通交流。以提升客户满意度、提高卷烟市场净化率为目标，落实责任，分片管理，积极履行专卖稽查员驻站制度，走市场、访客户，充分发挥职能优势，主动提供咨询服务，开展主题法制宣传，努力提升专卖监管工作的亲和力、满意度。
三是加强培训学习，
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烟草在线黄石消息 在全国开展“卷烟上水平”工作和全省“知音•三万行”活动中，湖北黄石烟草立足专卖执法、卷烟经营工作，着力强化五项措施，大力加强和谐烟草建设，不断提高干部职工、零售客户对黄石烟草的信任度和满意率，全面提升了群众的安全感和满意度。
一是强化技能培训，提高人员综合素质。先后举办了专卖技能鉴定考培训练班、营销技能鉴定考培训练班、执法人员法律法规培训班、专卖执法格式文书培训班、安全生产标准化知识培训班、企业文化知识培训等适应实际工作需要的培训活动，并参加了专卖技能鉴定考核、营销技能鉴定考核。为进一步推进基础管理进入“深水区”、完善质量体系建设和提升客户满意度打下基础。
二是规范企业制度，优化安全生产环境。按照国家局及省局相关要求，加快生产经营场所标准化建设，规范了岗位设置，明确了工作标准，完善装备配
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烟草在线高邮消息 为构建“群众满意服务窗口”，近日，江苏高邮市局坚持“严格、文明、规范”的执法理念，推行四项举措，提高群众对烟草执法的满意度。
一是推行规范执法，夯实执法根基。高邮市局将创建工作纳入年度重要议事日程和目标管理范围，明确了工作目标和实施步骤。建立并完善了执法责任、执法制约、便民服务、考评监督和执法保障5项机制，对各类烟草执法行为进行了规范。
二是推行阳光执法，深化政务公开。该局将烟草行政许可服务窗口建设与提高办事效率和服务水平结合起来，开展了“微笑服务”、“阳光工程”、“首问责任”等活动，设置了服务指南，增强了执法透明度。该局还将烟草执法结果在高邮市政府网站上进行公布，聘请了执法监督员，将烟草执法活动置于群众的有效监督之下。
三是推行责任追究，维护执法秩序。该局成
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烟草在线大余消息 为切实提高消费者、广大零售户和员工的满意度，认真履行“两个至上”的共同价值观，进一步促进大余烟草的和谐稳定，近日，江西大余县局（分公司）采取措施加强信访工作。
一是成立机构，加强领导。成立了局长（经理）为组长，副局长为副组长，各部门负责人为成员的信访工作领导小组，切实加强对信访工作的领导。
二是组织学习，提高认识。组织全体员工学习《中华人民共和国信访条件》，使他们进一步加深对信访工作的认识，为做好信访工作奠定良好的思想基础。
三是明确分工，落实责任。明确依法行政类信访由专卖办负责，卷烟经营类信访由营销部负责，劳动用工类、干部人事类和收入分配类由办公室负责，切实增强部门责任感，确
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139户，合同分配群众满意度持续提升。师宗县局（分公司）合同管理持续规范。各乡镇根据地块规划落实情况，完善计划分配方案，规范分配
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为进一步夯实脱贫基础，弥补短板弱项，提升帮扶成效，提高群众满意度，6月11日，河南省三门峡市卢氏县分公司举办了包村扶贫“六查
