烟草在线—吸烟有害健康！

，一定要依据顾客年龄特点、经济状况、从事职业、消费爱好及性格特征等，选择最合适品牌向他们推荐。因为最合适的才是最好的，才能引发顾客情感共鸣。这其实就为零售户巧妙向顾客

的不同，从中能看出他们不同的性格特征。生活中，大部分烟民从袋中掏烟再从烟盒中取烟，这连串动作非常麻利，瞬间完成，没有丝毫的犹犹豫豫

是最基本的要求。”一年的时间，林强走遍了凤岗街道所有种烟村的每一块烟田，对土壤质地、每个烟农的性格特征及技术水平都了如指掌。为了更好地落实烟叶生产技术，有次他

的话，打开顾客的话匣子，我没少琢磨。以前，除了用最基本的礼貌语言你好而外，我会根据不同人的姓别和性格特征采用大爷、大妈、叔叔、阿姨之类的称呼来

弃，在生活最窄的时候创作与人生境界反而达到了巅峰，苏轼用宽窄哲学演绎了波澜壮阔的人生。　　率性达观是苏轼的性格特征，他总是把失意融入大自然，而在无形中

，我从事卷烟营销工作已经有12年了。12来先后接触了许多卷烟零售户，这些客户可谓形形色色，个性特征千差万别。通过这么多年的实践总结，我认为不同性格特征

进行调查研究，准确掌握本部门各班、组、办、室党员、群众的文化、年龄结构以及工作能力、兴趣爱好、性格特征等情况，在充分发扬民主、广泛听取党员和群众意见的基础上，合理

专业知识，说内行话，让客户真正受益。　　说好话。要依据不同客户性格特征，零售能力实际，结合周边市场特点说话。特别是对一些新手零售户，

，把握他们的性格特点及内心世界。依据各零售户的性格特征、店面位置、自身能力素养的不同进行分类指导。尊重每一位零售户，尽可能地激发他们的兴趣和激情，引导他们积极主动的挖掘

最基本的礼貌语言你好而外，我会根据不同人的姓别和性格特征采用大爷、大妈、叔叔、阿姨之类的称呼来搭讪顾客，然后再根据顾客的反应说不同的好话，直到把顾客耳朵说热为止

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