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在学习能力培养上，根据年度培训计划，由人事部门督促执行，实施全员培训，严格考核，并纳入个人学习档案，作为今后评先提

）坚持做好“三个结合”，促企业转型升级。　　一是要与创建学习型企业相结合，注重学习的力量，提升团队整体学习能力，通过内刊、广播电视、读书推广

。一方面注重内管人员的学习能力和业务素质的提升，同时将营销业务知识、计算机操作等培训，与内管工作有机地结合起来，提高了综合分析、解决问题的能力。另一方面在人员

的。只有拥有良好的职业道德，才能称得上一名合格的客户经理。　　2.学习能力。无论什么时候都要保持一颗学习的心，尤其在当今知识爆炸的环境下，新理念、新知识不断的更新

，把学习型组织建设纳入党建评先、文明单位评比重要内容，把考核结果纳入领导干部综合评价体系和领导班子建设目标管理体系，把理论素养、学习态度和学习能力作为选拔任用

于管理人员来说，他们与普通员工相比，在学习能力等方面已经具备了一些基础，因此，针对管理人员，主要以业务测试和考核为主，以

归根结底是人才的竞争，而人才的竞争又取决于学习能力的竞争。要充分发挥个人价值的前提是必须具有价值。为此，永修县烟草专卖局投入人力、物力、财力、脑力，在公司楼道开辟

为人的竞争、员工素质的竞争。而员工的高素质，在很大程度上取决于其学习能力[3]。从这个意义上来说，只有有效发挥专卖队伍的业务技能，才是企业在竞争中“得以胜利

，敢于表达，学习能力较强，这些鲜明的个性特征容易引导，但也具有先天不足的弱点，即干事不彻底，思想先进行动滞缓等等。这就

为内容的培训资源开发。　　四是效能化培训考核测量。培训结束后，通过考试、考核等方式强化营销人员本身的业务素质和团队学习能力。对于培训考试成绩较高、表现优异的营销人员给予奖励

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