烟草在线—吸烟有害健康！

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等等，只要是站在零售户角度考虑，你说的有道理，然后在不知不觉中挑明道理，让违法户认识到是自己错了，达到通道理、明事理、服人心的目的

，商贸公司克服人员少，任务重，的重重困难和压力，不断更新理念，抓住工作关键点，总结工作经验，突出创新这个

，必能共同推动企业健康持续地发展。精益质量文化创建中要倡导质量及其改进以数据说话，以理服人的观点，要建立严谨、科学的数据资料分析和运用统计技术来检验、控制产品质量

原则：一是迅速响应，工作日全天有客服人员在线，论坛版主24小时内回复客户发帖，节假日有专人值班论坛。二是有效回复，客户提出问题保证

说，服务顾客要讲情、讲理、讲德，以情动人、以理服人、以德感人。张老板这儿越是阴雨雪天生意越好，这是为什么呢？原来，这种天气大家都

;理解的、支持的！零售户林金芝实际上采用的是以情动人，以理服人，方法行之有效，值得广大零售户学习借鉴。　　馈赠奖品，赢得欢心　　好

进行情感上的沟通，激励员工为实现企业目标努力工作。领导者要把最合适的人放在最合适的岗位上，以才用人，以德服人，以情感人。烟草企业善待员工可以

的数字是反映新闻写作真实的重要体现，在新闻作品中引用数字更能打动人、说服人，从而使这篇新闻作品更有价值。在2006年云南烟草系统举办的“玉烟杯”新闻写作大赛中，

员工心态不平衡或出现波动时，要做到有情操作、无情管理、以情感人、以理服人，让员工切身感受到企业的关心和爱护。比如在单位内为员工添置一些花草、对家与单位距离远的员工要从生活上

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