烟草在线—吸烟有害健康！

。坚持人性化的管理服务方式，在执法过程中，要按照法定程序讲明道理、宣传到位，做到有情、有礼、有节，坚决禁止简单粗暴执法；三是树立

;多措并举提高队伍素质。　　一是严要求。在队伍建设中，灌输现代行政管理“管理即服务”的内涵，以建立服务型专卖管理模式为目标，强化管理服务意识；

效果。　　三是坚持做好“三结合”。即全面检查与重点检查、突击检查相结合；严厉打击与教育整改相结合；严格执法与管理服务相结合。执法过程中，严格按照烟草专卖

管理服务，着力提升服务烟农的水平和能力，让广大烟农轻轻松松、愉愉快快交烟。　　一是各收购线点长、专业化分级组长等开展了收购点明示承诺和约时定点服务承诺，并对

市场、围绕市场，树立“好的市场、好的水平、好的生态、好的队伍”的工作目标，努力保持企业良好的发展状态。　　“好的市场”。在市场管理服务中，淮北市

，同时收集了零售户提出的意见和建议。　　通过此次客户满意度调查工作，米易县局找准了在管理服务工作中的不足之处，征集了卷烟零售户对提高服务质量的意见和建议，

，对市场营销管理、品牌营销管理、服务营销管理、营销队伍建设四个考评模块中的月度、半年度共计7项考评指标进行了考评，同时对年度指标推进完成进度进行了了解掌握。　　考评结束后

。为加强对边远客户服务管理，强化拜访过程痕迹管理，固化边远客户拜访时间，今年首次将《卷烟零售客户营销管理服务手册》发放到边远客户手中，并于7月初

;2014年法规体改工作汇报，并与专卖、内管、法规等部门负责同志就法律风险防控、法规工作重点难点、专卖执法疑难问题进行座谈交流；实地考察宣城市广德县局专卖管理服务大厅和柏垫专卖

晋宁县局（分公司）开展“服务示范窗口建设”专题研讨，积极推进三个服务示范窗口建设。　　研讨中，烟叶生产科提出以加强烟叶生产收购管理服务为切入点

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