烟草在线—吸烟有害健康！

责任，员工整体工作责任心不强，积极性不高，推诿扯皮现象仍有发生。　　二、加强办公室自身建设的主要对策　　根据2014年全国烟草工作会议上提出的全面提升“五个形象

？不是寻出千般理由百般原因把责任推卸一干二净，就是推诿扯皮甚至闭门不理。试想这样忽视诚信的经营会长久吗？实际上，我们零售户做广告时要注意合理把握分寸

程度不够，相关部门之间缺乏必要的沟通、协调和配合，在基础管理工作运行过程中不可避免存在工作职责不清晰、看似多部门多人在管其实相互踢皮球、互相推诿扯皮的现象，导致

、有令不行、有禁不止；有的员工服务意识不强，有的缺乏责任心和使命感，对待工作敷衍塞责，不注意加强沟通协调，推诿扯皮的现象仍然存在

;能够协助领导者迅速找出行政执行过程中的种种障碍，避免部门与部门之间互相推诿、扯皮现象的发生，从而大大提高办事效率和服务质量。　　二、目前办公室管理过程中存在的问题

质量问题，就会想千方设百计寻找各种借口，或推卸责任或者推诿扯皮，或者态度冷漠随便应付，有的甚至还置之不理。事实上，这么做表面上看似

售后服务时要让顾客感到开心满意。特别是遇到那些售后出现质量问题的处理要妥善，要按照当初的承诺不打折扣兑现，切忌推诿扯皮，推卸责任。这样不仅会毁了自己的信誉度

的矛盾和问题。从官僚主义方面看，人浮于事，推诿扯皮，消极应付的问题还需要加以重视；坐在办公室听汇报、打电话、作指示的时候还多，

;举报到县工商局，超市受到应有的惩罚。　　销售前信誓旦旦，商品售出后扯皮推诿，是个别商家耍小聪明的又一表现。商品销售之前，把自己的商品说得天花乱坠

几乎所有的企业在组织架构、岗位职责方面非常混乱，导致企业管理无序、扯皮、推诿、内耗，老板头痛、经理人员烦恼、员工抱怨，效率低下。如何根除这些管理顽症呢

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