烟草在线—吸烟有害健康！

等内容着手，持续落实服务策略，夯实市场基础服务工作，营造我与客户的鱼水关系。　　二是坚持构建终端体系不放松，增强我与客户的唇齿关系。严格落实

95%以上，针对交通不便、进城不便等偏远地区和“特殊群体”，探索代缴、代办、代理等服务，深入落实服务延伸的各项举措。　　三是多方联动，实现“零

95%以上，针对交通不便、进城不便等偏远地区和“特殊群体”，探索代缴、代办、代理等服务，深入落实服务延伸的各项举措。　　三是多方联动，实现“零

，更加方便社会群众。　　二是优化服务，行动同力。落实服务承诺、限时办结等制度，针对偏远地区、老弱病残等便利诉求的主要群体，组织党员先锋服务队

进一步加大政策宣传力度，认真落实服务一线、服务烟农联系机制，切实做到“九讲”，即讲学习、讲政治、讲团结、讲质量、讲目标、讲服务、讲纪律、讲发展、讲责任。三是强化问

线上线下的公示信息和便民服务指南，即时落实服务承诺，优化受理、核查、审批人员的合理安排。　　二是服务效能再升级。坚持从申请人的实际需求出发，对照“一处跑、跑一次

狠抓党建推动烟叶工作“三个提升”。一要提升服务烟农水平，在落实服务烟农、烟叶生产、烟农增收工作中，充分发挥基层党支部战斗堡垒和党员先锋模范带头作用，积极响应

，落实服务承诺制度，严格服务考核奖惩机制。　　　　四是加强零售终端跟踪维护。要求客户经理从店面形象设计、店内环境优化、卷烟陈列指导、品牌宽度设定、合理库存指导、网上订货、网上

;积极营造平稳的经营环境，加强客户需求调查，强化客户需求响应，落实服务承诺制度，严格服务考核奖惩机制。　　四是加强零售终端跟踪维护。要求一线营销

市场调研和零售客户反馈的信息进行分析，区分共性问题和个性问题，根据问题研制行之有效的“解药”。　　立足深度服务，落实服务职责，确保“药到病除

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