烟草在线—吸烟有害健康！

近年来，福建省福州市城南烟草专卖局（分公司）在探索建设客户服务数字化工作改革创新中所取得的累累硕果——成立党员创新工作室、获得全市系统创新团队冠军称号、多名

　　烟草在线吉安消息　　近期，江西省吉安市烟草公司吉州区局（分公司）认真梳理在提升客户服务方面存在的难点与薄弱点，以奏响深化指导、品牌培育

　　烟草在线专稿　　随着卷烟营销新形势、新环境的发展，卷烟零售客户的服务需求更趋向于现代化、差异化、多元化。网格化的客户服务模式逐渐成为了许多烟草公司的首选，然而在实施

为不断融洽客我关系，持续提升客户满意度，近日，江西宜黄烟草多举措持续加强客户服务工作。一是加强库存管理。客户经理逐户开展库存盘点工作，重点

近日，河北省保定市徐水区烟草专卖局（分公司）切实提升客户服务水平，努力答出客户服务“高分卷”。他们采取“线上+线下”相结合的方式

为推动“让客户更满意、我们在行动”主题活动走深走实，近日，江西省崇仁县烟草专卖局（分公司）“三持续”做好做优客户服务工作，全面

为进一步提高客户服务质量，持续提升客户满意度，近日，江西省资溪县烟草专卖局（分公司）用好“四心”做好客户服务工作。一是“热心

近日，江西省南丰县烟草专卖局营销部组织开展客户服务需求专题调研，聚焦客户急难愁盼问题，坚持事事有回音、件件有落实，切实增强客户的获得感、幸福感

为进一步融洽客我关系，拉近客我距离，河南省沈丘县烟草分公司采取“四勤”做好零售客户服务工作。一是勤动脑。客户经理通过了解零售客户销售情况和库存情况，积极动脑

烟草专卖局（公司）为零售户定制了客户服务卡，并在城区范围内试点安装服务卡130户。服务卡分为《客户服务手册》存放栏、“三员”信息、行业共同价值观标语等三个部分

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