江西宜黄烟草持续加强客户服务工作

2024年09月14日来源：烟草在线作者：谭疏影

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图为营销人员指导客户科学合理订购卷烟.jpg

为不断融洽客我关系，持续提升客户满意度，近日，江西宜黄烟草多举措持续加强客户服务工作。

一是加强库存管理。客户经理逐户开展库存盘点工作，重点了解当前高端高价位卷烟销售及社会库存情况，对库存量大、动销较慢的品规，及时进行营销策略调整。

二是加强经营指导。加大对重点品牌的培育力度，有针对性地指导客户科学合理订货，提高客户品牌推介能力及盈利水平，并加强相关法律法规宣传，提高客户守法经营意识。

三是加强驻店帮扶。持续开展营销人员驻店帮扶活动，现场指导零售客户加强终端陈列及维护工作，加强“开口营销”辅导，及时帮助客户解决日常经营中的难题。

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