烟草在线—吸烟有害健康！

抓好“条包一价”和“一禁止三公开”工作，促进客户综合毛利率的不断提升。为客户提供更优的服务，加强客户关系管理，强化客户经营指导，帮助客户算好销售帐

。利于他们直接面对市场的机会，来做市场、搞客户关系管理。基层一线的营销人员如果工作不到位，就会造成零售客户在卷烟订货时，心里没数，不是‘涨库’就是

;ERP）、客户关系管理（CRM）、供应商管理（SM）、精准营销（（Precision

;强调客户关系管理，对客户采取面对面、一对一的个性化服务，满足其个性化需求。　　2、卷烟精准营销的表现形式　　卷烟作为参与市场流通和交换的一种商品，从本质上

;缩减优化服务流程，减少办事手续，提高服务效率。　　四是服务精实。服务精实主要是实现与顾客的双向互动沟通，关心客户细分和客户价值，强调客户关系

;这是汝城烟草一直在探索并实践着的课题，通过近年来在客户服务上的努力，客户关系管理迈上了一个新台阶，地处山区的汝城烟草焕发出新活力，卷烟营销工作

”，强化服务意识，搞好客户关系管理。　　因此，服务要想得到顾客的认可，我们零售客户就要舍弃那种“守株待兔”式的传统经营方式，而是要与日俱进

物流业务管理、烟草物流客户关系管理(CRM)、烟草物流财务处理等多种烟草物流信息技术集成的一体化现代物流管理体系。譬如，烟草物流运用卫星定位技术，烟草物流用户可以随时“看到

客户关系管理。设立专门的机构从事客户价值的研究和策划工作。充分保证一线营销人员的数量满足住站服务客户的需要。开展形式多样的营销活动：首先与客户建立良好的合作关系，具有强烈的客户

，其在烟草供应链中的主要职责是：一是准确把握消费者需求和协调卷烟供应；二是完善客户关系管理，不断提升对销售网络的掌控能力和运用能力；

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