烟草在线—吸烟有害健康！

;提升顾客忠诚度；如知道零售客户借助地理优势，为顾客代购车票、代订牛奶、代收报纸、代收快递，免费供用茶水、免费充气等，用小事打动顾客、赢得顾客

。为了用服务打动消费者，茹建军建议他在店铺挂上一块小黑板，每天定时公布天气、交通以及新品到货等信息，并帮助周边居民代收报纸、代订牛奶、代存快递等；

！祝福烟草！　　“二十四节气”指一年中的二十四个时节和气候，是中国古代订立的一种用来指导农事的补充历法。指地球绕太阳公转轨道上的位置来划分的，从

不高，甚至有退出现象。例如，目前灌南本地零售户的订货设施不足，零售户代订现象较为普遍，就笔者服务区域总计213个零售户，无订货设施

，打开思维，又琢磨着推出了“代充液化气，代收电话费、代订鲜花、代收邮件、代冲胶卷、扩印等便民措施，赢得了广大居民的好感。通过以上各项便民措施的实施

;因为卷烟毕竟是农村的主要消费品，其利润也相当可观，到“零售大户”那里去拿点是经常现象，实在拿不到的，就搞点假冒卷烟。二是代订现象比较严重。三是

一拨地请他在网上买东西。　　儿子和我开玩笑地说，你还不如弄个网上代订业务，也不收手续费，就几笔凑一块儿把邮费省下来，也是笔可观的数字。我一听

扰乱了卷烟市场秩序：一是为代订、套取卷烟货源提供了有利条件，二是为无证户提供了生存的“温床”，三是损害了合法卷烟持证户的利益，而针对上述违法行为

，没时间顾暇生活琐事，所以我就主动承担起了为他们代订牛奶、代收报刊快递、代缴水电煤气费用的义务。有些时候我会帮他们先垫付资金，等他们到超市购物时我再把收据单交

服务脱离实际。在平台订货方面，表现为不管客户基础条件，一味追求“网上订货”覆盖率，而出现客户经理的不规范代订行为。本意是让客户方便、快捷订货，

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