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烟草在线铜山消息 江苏铜山区局分公司牢固树立“与客户共创成功”服务理念，以客户需求为基础，以客户满意为目标，以优质服务为手段，确保“三到位”进一步提升客户满意度。
一是拜访服务到位。要求全体营销人员详细制定拜访计划，在拜访中，不但要按照规定的拜访要求进行日常工作，还要直接帮助零售客户对其店内卫生的打扫、卷烟的陈列、销售记录的整理、卷烟的盘点库存等日常工作进行详细指导，言传身教地向零售户介绍卷烟营销策略，提出提升经营业绩的意见和建议，帮助零售户逐渐提升盈利水平。
二是品牌宣传到位。在实地走访进行品牌宣传的同时，区局分公司充分利用网上订货平台、互联网等现代信息技术支撑，尝试电话宣传、网上宣传、短信宣传等方式，有效进行信息收集、货源发布、品牌传播等信息的快速传递，通过不断加大品牌宣传力
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省襄阳枣阳市烟草专卖局（营销部）通过在客户经理、市管员之间开展“四互”活动，着力提升服务零售客户的技能水平。
一是“互看”。要求客户经理与专管员在市场走访中，对照工作标准，互相查看对方的基础工作执行情况，及时给予提醒，确保服务措施、工作要求执行到位。
二是“互帮”。要求客户经理和市管员在市场拜访时，共同督促客户守法经营，共同宣传营销政策，共同帮助改进每人在市场管理、营销工作中的不足。
三是“互做”。明确专销互动内容，包括：亮证经营、卷烟陈列、价格标签粘贴、发放资料、品牌上柜等，互相做好专卖管理、营销服务工作。
四是“互学”。在每周的专销结合例会中，要求客户经理和市管员都要讲出本周拜访时学习到的对方工作中的亮点，以此来不
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烟草在线江都消息 近日，江苏江都分公司着力加强客户服务，积极开展“三帮助”活动，为客户做好销售旺季的准备工作。
一是帮助客户做好卷烟销售。了解客户节日期间对卷烟品牌和数量的需求，结合市场变化趋势，帮助客户制定合理的库存量，优化卷烟销售结构，有针对性地进行客户经营指导，提高客户的经营和盈利能力。
二是帮助客户做好品牌培育。向客户普及卷烟品牌常识，加强新品卷烟、重点骨干品牌、中低档卷烟和替代卷烟品牌的宣传，将品牌培育与优化卷烟销售结构相结合，关注卷烟品牌的销量、上柜率和市场反映，做好品牌市场分析。
三是帮助客户适应新阶段网建特点。关注客户订货情况，特别是网上订货客户日常操作情况，帮助处理解决应用中的困难，确保客户订货顺利。向客户宣传现代物流的特点和优势，
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服务水平。
一是着力打造一个体系。着力整合“以精益管理为基本理念，标准化体系为总体规范，企业运行监管为施实平台，五位一体为信息通道，PDCA
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举措创新监管模式，强化服务理念，不断提升卷烟市场监管与服务水平。
一是加大宣传力度，增强服务意识。深入开展普法宣传工作，在进行日常市场检查
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烟草在线青岛消息 日前，山东青岛市局（公司）要求切实增强服务意识，提升客户服务水平，进一步提升社会各界满意度和美
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烟草在线从江消息 为进一步全面提升卷烟营销服务水平，提高营销人员服务市场的综合能力，近日，贵州从江县分公司结合实际，采取“四项措施”强化
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，努力促进优质服务意识的提高，全面提升优质服务水平。
二是提升服务水平。定期召开零售户座谈会和开展多种形式的市场调研活动，加强对卷烟市场分析预测，准确
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提升运行效能和市场服务水平，践行绿色低碳新发展理论。图为5月18日，武汉卷烟厂物流车间维修组组长董光军对机械手夹具进行现场改进调试。
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烟草在线大荔消息 为了进一步提升终端服务水平，提高客户经理分析市场、服务客户、培育品牌等方面的作用，近日，陕西大荔县局突出四个方面努力实现营销服务水平
