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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省襄阳枣阳市烟草专卖局（营销部）通过在客户经理、市管员之间开展“四互”活动，着力提升服务零售客户的技能水平。
一是“互看”。要求客户经理与专管员在市场走访中，对照工作标准，互相查看对方的基础工作执行情况，及时给予提醒，确保服务措施、工作要求执行到位。
二是“互帮”。要求客户经理和市管员在市场拜访时，共同督促客户守法经营，共同宣传营销政策，共同帮助改进每人在市场管理、营销工作中的不足。
三是“互做”。明确专销互动内容，包括：亮证经营、卷烟陈列、价格标签粘贴、发放资料、品牌上柜等，互相做好专卖管理、营销服务工作。
四是“互学”。在每周的专销结合例会中，要求客户经理和市管员都要讲出本周拜访时学习到的对方工作中的亮点，以此来不断提高各自的业务技能水平。
