烟草在线—吸烟有害健康！

，就必须有人才团队的支撑。打造百年品牌，必须要有一批勤奋的、朴实的、忠诚的、经验丰富的优秀人才，必须构建国际化、专业化、年轻化的精英团队。为此，烟草企业要

，统筹好新品开发和结构优化，做精“天”系列，做强“金”系列，促进协调发展，提高“黄金叶”品牌的价值感和消费忠诚度。二是更加注重市场基础

队伍，作为基层领导要将高度重视强化职业素养，培养全员忠诚事业、诚实守信和善于合作的精神，引导员工立足本职、爱岗敬业、争创一流业绩。为责任意识的落实提供有力的人

，他的家庭为此遭到了两名蒙面歹徒的袭击，后经及时报警，才得以事态平息。这些年，他在专卖管理岗位上，六亲不认，忠诚执法

得不到满足而对企业忠诚度减弱；有的不严格规范自己的言行举止，甚至违法乱纪，在广大烟农、消费者当中造成不良影响，随意损害烟草行业形象时有发生等等

前最好的促销，是提升消费者忠诚度的主要方式，也能有效的留住我们的顾客。　　减少负面消息　　顾客不满意，直接的后果就弃你而去，转投你的竞争对手

“诚信为本、以义生利”的经营思想，把诚信二字刻在心上，付诸行动，著诚去伪，讲究信用，忠诚于国家，坦诚于员工，

的薪酬管理体系，实现了定岗定薪、同岗同酬的薪酬制度，大大提高了一线基层营销人员的福利待遇，提高了员工的归属感、忠诚度和积极性，为全体员工创造了平等

，为将来成为忠诚的消费者奠定基础。　　点评：　　像老阳这样脾气的零售商户有一定代表性和局限性，他们的性格决定了在零售环节中，对流动消费群体将会

一问三不答，或者爱理不理，有的甚至把对烟草部门某些方面的不满将客户经理作为发泄的对象，久而久之，必然影响客户的满意度和客户的忠诚度。　　三、提升

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