烟草在线—吸烟有害健康！

，进一步落实“明码标价示范街、零售自律互助小组、贷记卡融资帮扶、电子支付示范街”等“四个建设”主题活动，提升客户经理服务客户水平，积极培养客户的忠诚度和依赖度

，重新调整投放策略，发挥客户经理的服务指导作用，运用好营销管理手段，稳定市场价格。内管部门要强化监管，组织对营销部门做出的货源投放策略提出

。　　三是确保客户满意保持在一定高度；对客户满意度实施每月一查，将考察分数计入辖区客户经理的当月绩效测评并与工资挂钩，增强客户经理的服务意识、责任意识。广纳言

;从而激发市场的活力”，明确了客户经理在整个营销体系中的核心地位和基础性作用，对客户经理的服务和营销工作提出了专业化、职业化的更高要求。　　为认真贯彻问武局长讲话要求

，推进客户经理服务与卷烟打假工作方式方法的有效转型，增强责任感，树立争先进位思想，全面提升客户服务与市场管控能力；四是关注市场状态

一遍”工作，重点走访开发区等新兴市场和农村等传统市场，了解客户经理服务市场情况；千人“青年突击队”奔赴市场一线，直面消费者，开展

县域内零售户的订货数量、配送情况、实收数量等方面进行实地询访，以单个订货周期为起始节点，采集、梳理、汇总各月卷烟市场监管信息，尤其是对卷烟配送、客户经理服务

良好习惯，提升终端客户经营水平。三是学习借鉴定西先进经验，通过客户经理的服务，深化客我关系，改变客户经营理念，并采取针对性的品牌培育

，通过分析客户需求，向客户推荐适合的新品牌，当好客户的参谋，把客户经理的服务变为客户的效益，提升客户的经营能力和盈利水平。“切”同样也是关切

指导等工作，客户经理服务方式由单向服务向客我互动服务转变，由单纯的到店拜访向线上指导、线下服务转变，实现服务模式的转型升级。　　零售客户的转变就是对客户

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