烟草在线—吸烟有害健康！

的举止。见了人，敬烟发烟一大堆的好话俏皮话，轮到自己吸别人的烟了，就没有声响了，感觉自己吃亏了，发出的是50元一包的烟

埋下了疾患的病根。普快列车禁烟控烟引发热议，背后是人们对更好生活品质的追求。当我们拥有更充裕的出行选择、更科学的健康追求时，那些不合时宜的言行举止就显得格外扎眼。不能因为这些

进入客户店内时，客户经理都要十分注意自己的言行举止，要想到自己的言行举止代表的是公司形象，代表的行业行为，因此不能过分随意、任性、暧昧。同时还要

的心理状态，是公民应有的基本素养，也是中华民族的优良传统。为此烟民在吸烟时，要举止文明，动作得体。要把吸烟当作缓解压力，放松身心

，让顾客觉得受到尊重和关爱。还有就是零售户善于观察顾客言行举止，从他们的言行举止中判断自己应该为他们做什么，不应该为他们做什么等等，注重这些细节都是

;缺少了以前的那种热心，减少了以前那种耐心，而多了一些自以为是，多了一些不耐烦。有的甚至因为顾客两三句话不投机，或者因为少数顾客的行为举止不中零售

;吸烟不仅影响自身健康，还会无形中给他人造成伤害。所以每一个公民要把维护公共场合健康、舒适、清新的环境作为自己义不容辞的责任来看待，来践行，要注意自己的言行举止

牌，善意提醒顾客注意安全等等。从“软件”上说要做到微笑服务，言行举止文雅、干净利索。　　一般说来，当顾客来临要立即放下私事，以饱满的热情和积极

文明礼貌。文明礼貌是社会公共生活的一条重要的道德规范，是人与人在社会交往中必须遵循的基本准则，也是中华民族的优良道德传统。文明礼貌主要表现在举止端庄、待人和气、语言文明

的行为举止等等一切细节留在了店主的脑子里。逐步形成了店主对顾客的认知。这个认知就是我们店主对顾客人品的综合。　　如果不想让小店形成烂账，评估你的顾客就是第一步。当熟悉的顾客提出赊账

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