烟草在线—吸烟有害健康！

——以市场生态化理念和“互联网+”思维为指导，推动终端经营模式转型升级，提升客户赢利水平，增强渠道掌控力——在这条道路上，江西省景德镇市

，信州区诚信互助小组在稳定卷烟价格、提升赢利水平、改善市场秩序等方面的成效日益凸显。从专卖工作角度，努力将小组建设成为“自我约束、自我管理、由我调控、为我所用”的卷烟市场秩序监控网

价值的战略性工程，以“提升终端价值”为中心，以“靓化店面、塑造形象”为基础，以“应用终端信息系统”为抓手，用精细服务帮助客户提升赢利水平，

调查，及时了解客户的服务需求，不断提升客户服务水平。另一方面，以网上配货为杠杆，提高客户赢利水平。厦门市局（公司）始终

长沙卷烟市场规范诚信经营的典范，也正在成为推进零售终端建设的重要力量。　　提升赢利水平 　　几年前，浏阳市金沙路上的黄达便利店以经营副食为主，店里常常堆满

趁热打铁，组织东三路的客户到德宁百货现场观摩。经过靖彩两年多的不懈努力，目前她负责的片区已建成23家5S现代终端，户均赢利水平较之前提升18.5%。“5S店铺管理

、乐分享的零售客户作为内训师，并组建市、县两级零售客户“金牌讲师团”，助力零售客户拓宽经营思路、提升赢利水平。截至目前，依托“金牌讲师团”，他们

烟草将零售终端打造的重心转移到了农村终端打造上，不断加强零售终端管理，提高零售客户的赢利水平。“去年4月份的一天，客户经理告诉我烟草公司要打造农村终端

;并将活动开展与现代零售终端建设相结合，密切了客我关系，提升了客户赢利水平，夯实了市场基础。”九龙坡区局（分公司）副经理万斌告诉

，我积极打造特色终端，店铺个性有了，赢利水平也提升了。”零售客户服务贯穿行业终端建设“建管运维”全流程，是推动终端建设做细、做实、做深的重要抓手。“我们将优

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