民族要复兴，乡村必振兴。在全面实施乡村振兴战略中，四川省攀枝花市盐边县烟草专卖局主动融入乡村振兴大局，始终心怀“国之大者”，积极作为，想零售客户之所想，急零售客户之所急，主动帮助34户卷烟零售客户旧貌换新颜，通过加强终端建设、终端赋能等措施，在助力乡村振兴上展现新担当。

终端建设绘就美丽画卷

走在盐边县国胜乡新坪街上，一家名叫盛发商店的店铺十分引人注目，清爽干净的招牌，让人忍不住想进去看看。一进店，整齐、干净、有设计感的店铺环境一览无余。该店铺是盐边烟草首次将终端建设向农村转移的成果，于2021年11月全部建成，为其做了统一的店招、卷烟陈列地柜和背柜。

盛发商店老板黄顺华说：“以前，我的店是一个典型的杂货店，烟酒糖茶、日用百货样样俱全。由于店面不够宽敞，卷烟陈列柜台里摆满了牙膏、打火机、扑克牌等商品，卷烟稍不注意就混在了茶叶、肥皂堆里。遇上赶集，顾客多的时候，我一着急就找不着货了，店铺极其凌乱。”

当前，不少零售客户的店面存在整体形象较差、卷烟明码标价销售实施不到位等问题。随着消费者消费意识的提升，大多数消费者都对到“散、乱、差”的经营门店购物存在顾虑，都愿意到店面整洁、明码标价、信誉度高的门店购物。由此，盐边烟草将零售终端打造的重心转移到了农村终端打造上，不断加强零售终端管理，提高零售客户的赢利水平。

“去年4月份的一天，客户经理告诉我烟草公司要打造农村终端，以改变门店卷烟与其他商品混杂摆放的状况，问我是否有改造升级店面的意愿，当时我还有些犹豫，后面我还专程到渔门镇参观了前期打造的终端户，看到醒目的店招、整洁的烟柜，我瞬间心动了，当即报了名。烟草公司派人根据我的店面情况为我制作了漂亮的店招、卷烟展示专柜。现在店面焕然一新，商品分类摆放，陈列有序，特别是卷烟专柜方便美观，在方便自己销售的同时，也方便了消费者选购，再加上客户经理的悉心指导，生意比以前好了很多。”黄顺华感激的说道。

市场营销副科长杨春生说：“在打造农村零售终端一年多来，零售客户的店容店貌有了较大改观；卷烟与其他零售商品分开摆放、明码标价、醒目展示，大大方便了消费者购买；零售客户的赢利水平得到较大提高，为推动乡村振兴贡献了烟草力量。”

终端赋能激发内生动力

打造现代零售终端的重要一环，就是推广使用智慧收银管理系统。依托这一系统，引导零售客户运用“数据驱动”思维为经营加“数”。零售客户可以在手机终端实时监测经营数据，还可以通过系统自带的经营分析模块，从卷烟、非烟两个维度计算出各商品的利润贡献率，形成数据报表。

如果说店面形象是“面子”，那么客户的经营能力就是“里子”。在客户经理的宣传和引导下，全县已有104户零售客户安装了智慧收银机，他们开始利用智慧终端系统学习“数字化”管理店铺。

“在安装码牌收银机后，烟草公司组织培训‘手把手’地指导我们操作智慧收银系统，还经常利用微信小程序‘码牌收银老板端’协助我们完善卷烟订单入库、消费者会员建立等功能。虽然这码牌收银机经常出现一些错误，但客户经理都耐心指点、帮忙纠正。偶尔遇见系统卡顿、扫码抢不灵敏等问题，我一个电话打过去，他们就第一时间赶到现场解决，并告诉我坚持养成扫码销售的习惯，做到实扫实销，利用聚合支付一单一结，决不因为偷懒而造成库存不准。慢慢的我学会每天在手机上查看库存及销售情况，实时监测经营状态，了解销售数据，观察经营数据的变化，简单快捷地了解店里的销售情况，做到手机里有数据、柜台上有货源、心里有本谱。”渔门镇卷烟零售客户杨文艺说。

从昏暗逼仄的小店，到宽敞明亮、落落大方的形象店，店面颜值越来越高；从笔杆子加计算器，到大数据、云计算，店铺管理持续加“数”；从凭经验随意填写订单，到运用终端管理系统结合进销存数据科学生成订单，订货越来越“智能”……

惠民镇兴隆村零售客户李龙说道：“近年来，在烟草公司的帮助下，依托农村终端建设，在打造靓店的同时，我也不忘使用好智慧收银机。此外，我还积极参与烟草公司组织的各类培训，时常浏览和经营有关的公众号文章，为自己‘充电’，站在农村零售终端里眺望未来，我信心十足，在全面实施乡村振兴战略中必有我的影子。”