烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　客户经理作为客户与公司之间的桥梁，在走访市场的过程中，一方面要及时准确地把品牌信息、行业政策方针传递给客户，为客户经营出谋划策、当好参谋

礼貌、和蔼可亲、有问必答的态度做起。零售商也可根据不同顾客买商品的目的为顾客当好参谋，使顾客买得高兴、买得满意，只有这样，才能留住留住顾客的芳心，并在

是否需要对店面进一步装修改造呢？　　刘小玉：对于做生意来讲，人人都有自身经营理念及营销心得，我个人认为对于新来店的客户尽可能为客户当好参谋

工作积极主动、配合默契、参谋助手作用发挥得好；部门联动、齐抓共管、形成合力；投入到位，对烟区的基础设施、抗旱等专项经费列入财政预算；工作谋划得早

。客户经理的形象代表着烟草行业的形象，日本茶道精神延至我们烟草客户服务，都可以引以为鉴。做好客户服务应有“清、敬、和、寂”态度；　　清：做好“参谋

;及时分析存在的差距。凤庆县整体工作推动得较好、较协调、较平衡，其经验是凤庆县委、县政府领导有力；烟草部门、烟办工作积极主动、配合默契、参谋助手作用发挥得好；

”更重要。　　总之，作为一名烟草人，在日常工作中应积极充当好客户的参谋，具体指导和协助卷烟零售客户解决经营中存在的困难和问题，倡导科学经营理念

期间，大多数零售客户都有储存卷烟的习惯，甚至只要不是滞销品牌卷烟都有库存。因此，作为客户经理，要做好零售客户的参谋，帮助指导零售客户分析市场

的意见，明白客户的需要，清楚客户的想法。积极向公司反映好广大客户的困难和意见，做好广大客户的销售参谋，把客户最忧、最盼、最愁的事情给客户解决好

，分析卷烟销售动态，及时给予指导，对严重滞销的卷烟及早寻找销路，努力做到不压货。再者，要做好客户节后补充货源的参谋，

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