烟草在线—吸烟有害健康！

，要耐心听、细心听、细心记，对其存在的问题，要正确疏导。只有这样，谈心才能做到因人而异，对症下药。　　三要交心。所谓交心

，思考着自己的过去、现在和未来，我慢慢地体会到自己的浮躁是多么的可笑、可悲，对什么事情都想一蹴而就，没有耐心去等、去积蓄更多的力量，

。我又感受到了此次活动的另一个意义，营销人员与客户交流沟通至关重要。首先，我发现耐心和细心是关键。一些客户可能需要我们花费更多时间来解释产品和服务，因此我们需要

。　　四、热情耐心形象良好　　陈虎同志注重加强为基层员工服务意识，提高服务质量，在月度报销工作中，他热心耐心地对待每一位基层人员，耐心讲解

上，不能用“好像”这个词，体现出的是凡事耐心雕琢、精益求精的工作态度。尽管从事的是普普通通的工作，但王秉辉对机器设备和工艺流程却有着极致的追求，这

智、催人奋进的目的。　　五是注重一个“耐”字。即谈心要有滴水穿石的韧劲和毅力，有一种敢“啃硬骨头”和“打持久战”的精神。谈话中要耐心地听、细心地记，不怕麻烦；要耐心

，努力提高群众满意度。　　一是“热心”服务群众。热情接待办事群众，做到一个微笑、一声问好、一杯茶水、一把椅子，使群众感受到门易进、脸好看、心很暖、事好办。耐心了解

的服务和帮助，积极热心地为烟农和客户办理涉烟事项提供优质服务。　　三是耐心接受烟草咨询。设立涉烟咨询区，通过大屏幕滚动播放最新政策和办烟程序，明确专人向烟农

、耐心细致。　　在日常走访服务过程中，市场管理员要做到热情服务、耐心细细致，要寓管理于服务之中。例如：应随身携带相关工作，及时为未亮证经营的卷烟

零售客户建立诚信、友好、合作、信任的客我关系。要想营销工作越做越好那就离不开“耐心”。　　凡川镇永安村的长安商店是老年经营者，性格又比较古怪，不太好沟通，每有

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