烟草在线—吸烟有害健康！

满意度调查工作。　　此次调查抽取总客户数的10%进行调查，按照县城50%、乡镇30%、农村20%，大、中、小2：5：3的标准确定样本客户

的重大意义，按照不同业态确定好样本客户，保证调查数据的可行性。　　三是要求客户经理上门对样本客户进行数据采集，对调查的痕迹化工作进行严格考核，保证调查

局（公司）印发通知，在全省系统建立卷烟社会库存监测体系。　　一是科学选择样本。按正常经营零售客户1%的比例选择采集样本客户，覆盖大、中、小不同

营销为手段，积极落实系列有效措施，确保淡季不“淡”。　　精准采集市场信息。坚持市场信息真采实采，每月以基层服务站为单位，对选定的样本客户逐一

，舟山市局（公司）节后组织开展全市范围内的样本客户实盘，按照“开门一户盘库一户”的要求，确保库存数据在节后的第一时间恢复准确，

，深入了解各个品牌的批发价、流通价和当前零售价，全面分析价格不稳定因素。　　关注社会库存。以基层服务站为单位，选择10-15个样本客户，逐一上门核对

提高市场、品牌和客户分析的精度、深度和广度。　　一是扩充样本客户规模，确保信息来源的“广度”。将样本客户比重从6%提高至10%，确保底层数据全面、广泛，实现

，选择有代表性的样本客户，认真做好现场询问、清点和相关记录工作，确保数据真实，提高把握市场、预测市场的能力。　　全面提升经营能力。按照零售户卷烟销售

，选定“利群（8mg）”、“黄鹤楼（硬金沙）”为“一县一品”培育目标。　　二是立足实际，选定样本客户。根据客户的经营业态、商圈

分公司严格按照市公司要求，从吸烟率、卷烟消费特征、卷烟消费状况及吸食结构的变化情况四方面进行调研。　　二是注重样本客户选定。为确保样本客户具有代表性，且兼顾城市和农村平衡

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