烟草在线—吸烟有害健康！

区别，加大市场监管力度，采取交叉检查、错时监管、重点监管等方法，对被监管对象进行严格管理；对于服务对象，采取柔性管理、亲和管理

极其重要的战略意义。　　被日本人奉为“经营之神”的松下幸之助有一段话很好地解释了“柔性管理”的精髓，我认为这段话也可借鉴于创造和谐氛围。松下曾经说过，经营者必须兼任端菜的工作。这句

。明确要加强安全文化建设，提高安全柔性管理，用文化的手段和力量来引导员工、凝聚员工、激励员工，通过宣贯、教育和培训，使安全理念深入人心。　　四

、行政告诫等柔性管理手段，实现市场监管从“管理型执法”向“服务型执法”转变。　　四是舆论宣传，全民参与。广泛发动群众，加强宣传教育。充分利用电视台、报刊

执法、秉公执法、公开执法、真情执法、阳光执法、文明执法、廉洁执法。在日常管理中做到严格管理、规范管理、科学管理、精细管理、人本管理、柔性管理、和谐管理。同时要深入宣传烟草专卖政策法规，向

，就认为是队所合二为一，不分侧重；有的谈到柔性管理，就认为把主要精力投入在服务上，只提供信息就是管理市场，模糊了目的和手段之间

文明执法、柔性管理。” 　　第二天中午，赵随军带领二中队队员走进该户，你一言，我一句，用法规政策、身边案例开导老板娘。渐渐的，老板

和员工的工作积极性与工作执行力。　　七是文化要强势。不能一味倡导“无为而治”和“以人为本”的自主式柔性管理文化，尊重人性和人权的管理思维出发点本无可厚非，但是任何的管理思想

。用文化来引领烟草企业发展，说白了就是以“柔性”管理来弥补“刚性”管理的不足，从而更好地调动员工的积极性和能动性。卓越的烟草企业文化可以为精细化管理的推行提供协调机制

　　烟草在线专稿　　自全面推行“行政指导”工作以来，江苏高邮市局在行政处罚环节，积极倡导人性化执法，实施柔性管理，以行政告诫为主，

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