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河南扶沟烟草 “三方面”推动农网终端提质增效
;进行归档整理,对于个性问题一对一讲解,共性问题制作视频课件,利用企业微信“零售
云
学
”发布课件,推荐客户自行学习。
河南扶沟烟草:“三堂课”提升客户服务水平
进行指导,在企业微信金叶道“零售
云
学
”平台上,推荐终端陈列、诚信经营、经营技巧、开口营销等主题的优秀课件,让客户随时方便观看视频课件,轻松掌握卷烟
河南西华县烟草专卖局(分公司)“三举措”促进品牌培育工作上水平
交流。持续深化“我与客户共成长”主题实践活动,利用微信群、零售
云
学
课件开展品牌培育技巧培训,组织零售客户座谈会、心得交流会,邀请优秀客户分享店铺管理心得、新
河南西华县烟草专卖局(分公司)“三加强”做好节前客户服务工作
;做到春节期间卷烟销售不断档、不脱销。引导客户积极学习“零售
云
学
”等课件,提升开口营销、个性化陈列等技巧。三是加强防范意识。通过线下拜访、线上微信群,以案说法,
河南扶沟烟草:“四个强化”提升客户服务水平
,为客户提供科学的经营意见和建议,推荐企业微信金叶道“零售
云
学
”优秀课件让客户学习,帮助客户提升经营能力和服务技巧。
河南扶沟烟草:多项措施提升营销服务水平
与客户共成长”主题营销活动,依托企业微信金叶道“零售
云
学
”,以诚信互助小组会议和微信视频等多种方式,引导零售客户转变传统经营观念,帮助零售客户
河南扶沟烟草:“四个加强”提升客户满意度
,及时宣传近期货源投放信息和注意事项,建议零售客户订购适销卷烟,全面提升客户卷烟营销能力。二是加强培训。线上线下充分结合,线上制作“零售
云
学
”课件传授经营
河南太康烟草“四个引导”推进农网终端建设
面对面宣传、在零售客户微信群推送有关知识、在“零售
云
学
”开设专题课堂等方式,向零售客户讲清终端建设的重要性和必要性,引导农村零售客户转变经营观念和经营意识,引导
河南西华县烟草专卖局(分公司)“三聚焦”夯实营销基础
型队伍,鼓励营销人员开展多种形式的客户服务。开展网络直播,讲解品牌培育、结构提升、终端建设等内容。制作“零售
云
学
”动画视频课件,教授客户如何提升店面形象
河南洛阳城区烟草专卖局(分公司)三个“用好”持续推动“我与客户共成长”
;分公司)充分利用零售
云
学
、金叶乐道K吧、公众号等学习平台,有针对性地带动零售客户学习卷烟经营、陈列布局、开口营销及相关专卖法律法规等知识,提升零售客户经营能力。以
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