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河南扶沟烟草:多项措施提升营销服务水平

2022年12月16日 来源:烟草在线 作者:吴华图
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近日,河南省扶沟县烟草专卖局(分公司)多项措施确保营销服务标准,提升卷烟营销工作质量。

一是保持有效沟通。各职能经理及时沟通辖区零售客户,从经营状况、扫码应用、品牌培育等方面入手了解零售客户的需求,把反馈来的问题和意见分类整理,带着问题在客户拜访中给予现场解决和疑问解答。

二是加强经营指导。努力践行“我与客户共成长”主题营销活动,依托企业微信金叶道“零售云学”,以诚信互助小组会议和微信视频等多种方式,引导零售客户转变传统经营观念,帮助零售客户增强经营能力。

三是推广农网终端。积极推广农网终端建设,协助有意愿的零售客户店面改造升级,提升店面形象,坚定经营信心,组织有意向的零售客户参观建成运营的现代终端店,直观感受现代终端在经营中起到的作用。

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