烟草在线—吸烟有害健康！

，其实都是我们零售户方法不当造成的，俗话说的好，“退一步海阔天空”，作为一个老板，店里的商品繁多，往往有忽视的地方

够充分，致使工作人员将工作重点放在综合办公室，而忽视了法制办公室的职能，导致案卷评查、执法责任制考核、日常检查落实的不到位。　　在长期的业务工作实践中

;不同的成列方式对顾客的感官刺激程度不一样。就拿卷烟来说，一般零售户因为认识不到位，大都忽视这个问题，在他们看来随便摆一点烟就可以了。有的零售户甚至没有专门的烟柜

，消弱零售激情；（2）易引起纠纷，特别是经济纠纷不可忽视，或者还会引发将友之间的矛盾；（

，忽视了专卖法方面知识的学习、积累和运用，从而造成什么样的一种情况呢？就是当客户需要营销方面的服务时，客户经理讲的头头是道，对客户经营也有

因为担心其他品牌不好卖没有多订，造成了多种高档烟品牌脱销了，现在说起来还后悔！其实，是我在春节前忽视了对卷烟库存的管理，今年

日常用品，不会使用的现象还是经常有的。这时，我们零售客户要做好商品功能的介绍与展示，不要忽视了这点儿，不然会造成产品的浪费，也会让

;客户经理只是担当辅导员与教练员的角色。在“站柜助销”时，我们有许多客户经理把自己当成是卷烟销售的主角，只是由自己唱收唱付，而忽视了零售客户，其实

。我们还要注意到，考核样本的选择在一个季度内不能重复，避免一线工作人员的工作只是围绕我们的考核“目标”转，从而忽视其他客户，所以说，

各种方式方法不断地排除各种忽视的心理障碍，最终去实现零缺陷这一目标。所以，达到或能做到“零缺陷”，还要有赖于学习、思维的转变、技能的提高，企业的安全

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