烟草在线—吸烟有害健康！

》《反不正当竞争法》等，自己成立教研组，编写教材，走基层送服务，向各单位宣传法律法规。　　在服务品牌方面，他们与研发部门加强沟通，

解到，过去一些客户经理不太愿意深入零售户，不愿意走基层，他们习惯于坐在办公室听汇报，用手机遥控指挥，实际上这样对市场的了解和认识是

。”此外，客户经理应该更多地深入基层，而不是仅仅通过电话进行了解和认识，因为自己不亲自去了解，很多信息就不一定真实。所以，经常离开单位走

表面文章，不深不透，赢得不了群众的内心赞同。因此，在党的群众路线教育实践活动中，用心走基层极为关键。有了这样的思想认识做基础，才会满怀

，提高业务本领，不断推出精品佳作，创出一流工作业绩。企业的通讯员，要多深入一线“走基层”，到丰富的生产实践中去捕捉最生动的场景、挖掘最感人

的走访，把为客户服务、走基层的好事，变成了扰民，影响客户正常经营的坏事。　　三是谈话要掌握时机。常有烟草从业人员到零售户店面走访，见面张口就来

走访等作为“走基层”的主要形式。全系统领导干部、机关干部走进一线，与群众同吃同劳动，与零售客户心贴心拉家常……在“走转促”活动中，领导干部和机关干部共进店走访

增强管理就是服务、管理就是规范的意识；进一步发扬主动走基层、主动现场办公的好作风；进一步当好严格规范的“守护神”、创新转型的“好参谋”、基层一线的“好保姆”。以职能转型、作风

谈心谈话，举办文体活动，为员工提供咨询服务，打造和谐烟草。二是努力服务好基层。组织开展“走基层转作风促发展”活动，通过蹲点调研、跟班作业、上门

贴近基层、了解基层，浙江烟草在创优活动中开展了“走基层、转作风、促发展”活动。邱萍提出，省局（公司）领导干部在任期内要走遍全省每一个县

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