烟草在线—吸烟有害健康！

，了解客户的需求，帮助和指导客户开展市场营销，提高岗位服务能力和解决问题的能力。　　3、拓展服务途径，优化信息沟通方式。　　当前随着网络技术

，现在没有了销量任务的考核，有了更多的精力分析研判市场形势，更多的时间指导客户经营，真正成了客户的经理。” 　　同样的感受也出现在威海市

的零售户，他们总“担忧促销无效果，觉得白费劲咋办？”。我在10多年的卷烟营销经历中，一直以来非常注重指导客户做好卷烟促销活动。我想当前卖烟促销是

”等。让顾客知晓一包文化很厚重的卷烟，他们的心情是非常的愉悦。客户经理要指导客户做好文化氛围的营造，只有品牌文化和零售客户的经营理念相结合，才能相得益彰

提供品牌特点、卖点方面的知识，帮助客户整理柜台，指导客户出样陈列，提高客户经营能力。多用点时间与他们沟通，积极开导客户正确对待市场需求和实际可能

，指导客户加强经营场所安全防范措施，如有条件的客户，及时安装视频摄像头，震慑诈骗分子；提升店铺门锁安全系数，防止店面失窃

节。　　面临年关，客户经理要想做好卷烟营销工作，还必须精心指导客户严把经营环节。年关尽管生意好，商机多，但是零售户要想真正地做好，要想

的态度、卷烟进购的安排、促销活动的谋划、品牌培育的方式以及卷烟安全经营等等诸多方面是否存在问题，要悉心指导客户查缺补漏，分析总结，从而做好后期的纠正工作

“有位”的要求，明确责任，认真学习国家烟草政策，精心指导客户，在客户中产生了较好的影响，营销工作特别顺畅。　　二、工作创新中有

。　　客户经理在“双节”营销工作中，一定切实把握重点。特别是要指导客户做好抓好节前谋划准备，抓好卷烟进购计划、抓好卷烟陈列、促销方案设计、新品宣传等等。同时还要提醒零售户注意零售

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