烟草在线—吸烟有害健康！

，真诚对待每位顾客，还愁自己生意搞不好吗？！” 　　结语　　徐吉云一个普通零售户身上却有许多靓点值得广大零售户学习和思考。细看三要三不要，

　　烟草在线专稿　　记得海尔集团董事长张瑞敏曾经说过：“一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对消费者真诚到永远，才有用户、社会对企业

，增强拒腐防变的免疫力　　“心系群众鱼得水，背离群众树断根”。新形势下的领导干部只有切实转变工作作风，对人民群众真正尊重、真情关怀、真诚服务，才能真正做到

，公开服务承诺。开展面向卷烟零售户、消费者、社会公众的服务实践活动，以先进的服务理念，真诚的服务行动，良好的品牌形象，树立讲诚信

和回礼袋了。第三天，小方又说还差一条烟，果冻也再买30提。使我感到欣慰的是，小方每次购物都没有讨价还价，或许是我送货的真诚感动了他，

本的服务理念，始终把维护卷烟市场秩序和客户利益放在第一位，心为客户所想，利为客户所谋，通过真诚的服务与管理，赢得了客户的信任与配合

，就用我的潘傻子批发部的字号吧，这样有利于你招揽消费者。”吕海龙又一次被老潘的真诚感动了。　　经过一个月的忙碌，2011年7月1日，在党

、消费跟踪、现代物流等方面取得明显进展，实现网上订货和电子结算的全覆盖，“覆盖城乡、精准营销、真诚服务、提升价值”的特色卷烟网建营销模式基本成型。　　　二、客户经理在烟草

，用真诚的态度，贴心的服务赢得了零售客户的认可，下面就让我们走近他们，看看他们的“农忙服务”心得。　　客户经理：李刚　　工作观点

打击力度，而对广大零售户则在依法管理、规范经营行为的同时，加大服务、团结、合作的力度，用真诚的服务和管理感化广大卷烟零售户，从而更好地促进零售终端建设。在实际工作

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