烟草在线—吸烟有害健康！

实践。　　从责任烟草建设的维度、层次来看，责任烟草建设对外既要对国家负责，也要对卷烟零售客户、卷烟等烟草制品消费者、烟农等烟草产业链条上的相关利益群体负责，

库存消耗速度加快，零售客户卷烟销售价格必然也是一个“熟人原价、新人新价”——“尝试性涨价”——“价格稳定”的过程。　　如果当前零售价格借着本次全国性整体调整能坚挺顺价的，

后的价格有一定的适应期，所以零售客户的卷烟销售肯定会带来“阵痛期”，这是不可避免的，客户经理无须回避，要正面和零售户进行沟通，让

改进。　　二、客户服务工作思路与对策　　烟草商业企业的客户就是卷烟零售客户、卷烟消费者和工业企业，其中重点的服务工作就要围绕零售客户展开。要本着“长期合作、共同发展、平等互利”的理念

;实时互联、高效互动，为零售客户卷烟经营提供全流程、全方位支持；线下客户经理通过客户拜访、品牌沙龙、节日问候等活动与零售客户进行互动，促进双方交流。　　五、求

上，通过品吸会、彩页发放等措施，不断拓展知名品牌细支烟的市场空间，发挥其在客户卷烟盈利占比不断提升的引领作用，有效提升客户订购细支烟的积极性。比如兰州细支

关键环节，监督卷烟经营部门做到合理、均衡投放，做到订货数量与客户的实际经营能力相适应，品类结构与客户的消费群体相适应。要高度重视连锁商场、网配客户、卷烟销售大户

;秉持平等、倾听、保密的原则，给予营销心理存在问题的终端户充分的理解和尊重。　　（二）心理辅导在卷烟零售终端建设工作中的实现途径　　1、终端客户卷烟销售能力

零售客户毛利率、盈利收入稳步增加。行业通过加大市场化取向改革，着力控库存、均投放、改作风、调结构，有效组织适销对路的卷烟货源，切实提高卷烟零售客户卷烟商品经营

大量细致地走访，依据专卖管理科收集掌握情况，全市38户卷烟零售客户卷烟被“调包”，而且作案人员拆封换烟的手法相似。均是从条包的一端拆开掉换后，再用

烟业智汇