烟草在线—吸烟有害健康！

，本着“一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的服务理念，李涛所负责的汉王镇辖区276个零售户满意度达到100%，网订比例上升到80%，

　　烟草在线专稿　　近日，在司徒辖区走访市场，开展零售户满意度调查，虽然卷烟标价签维护情况不在调查范围之内，但却给我们带来了不一样的感受

　　烟草在线专稿　　近日，笔者在江苏高邮市司徒辖区走访市场，开展零售户满意度调查，虽然卷烟标价签维护情况不在调查范围之内，但却给同样

的服务，重点抓好访销、配送、客户经理走访市场三个环节，认真贯彻“珠峰”服务品牌理念，规范用语，不断提高零售户的满意度；要进一步加强

农业和新烟区的建设，完成收购烤烟150万担、销售9.15万箱卷烟、实现15亿元税利的目标任务；以实施服务品牌为抓手，提高烟区农民、卷烟零售户的满意度

的重要性。　　要改善服务态度，提倡主动服务，要认识到只有提高服务才能满足零售户需求；才能赢得零售户信赖；才能提高零售户满意度；

客户经理、网上订货、配送的服务水平，提高零售户满意度，并通过零售户这一载体向更多的卷烟消费者传播。　　　3、勤于创新。服务品牌的创新，重点是体现在制度创新

才能够较大限度的开拓品牌培育市场，才能够进一步提高零售户的满意度。

;努力构建和谐、文明的执法环境是卷烟市场客观要求，影响着零售户满意度的问题。　　一、卷烟零售户对卷烟市场的需求现状　　2012年黔西南州专卖局按照国家局、省局的“卷烟上水平”战略目标

方便” “风险管控更到位”……零售户、营销人员、管理人员均表达出对终端建设管理系统的赞许。终端建设流程更加顺畅、运行更加规范，零售户满意度提高、营销人员可以掌上办公、管理部门实现高效监管

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