烟草在线—吸烟有害健康！

得站在指导的高度上，这样才能够对零售户有益，否则只能够适得其反。所以，客户经理的指导就显得尤为重要，这种指导体现在对零售户陈列的指导上。零售户

提供特殊亲情服务，包括提供生活帮助、补助慈善医疗卡、生日祝福等。　　经营指导：门店形象指导、上柜陈列指导、库存指导、价格指导、品牌推介指导、卷烟销售方法指导以及其他特殊

;2）展示平台多样化。通过推广美观、实用、经济的展示平台，加强客户卷烟陈列指导，促进终端形象的提升，展示平台的设计要征求客户意见并按客户业态分类进行设计

能力的关键。对客户的经营指导主要包括指导客户经营定位、指导客户品类管理、指导客户商品陈列、指导客户库存管理、指导客户科学促销、指导客户顾客管理等方面。二是要加强对客户的培训。当前经营者素质参差不齐

;硬件建设为辅，以提升农村客户的盈利能力和经营意识为主要目标，通过少量投资获得较大回报。　　（一）重视农村零售终端建设　加强陈列指导　　加强

、网上订货、陈列指导、品牌培育、信息采集、应急补货、库存指导”等一系列事关终端建设、经营管理、客户服务等标准化服务策略库，使不同的服务内容、流程和行为更加缜密规范。　　③建立责任制

，不断提高产品知名度，增强零售户销售信心，增加消费群体人员的购买欲望。二是指导产品陈列：客户经理在日常拜访零售客户过程中，随时进行新品卷烟陈列

营销手段提升店面管理能力。加大学习培训力度，增强终端经营技能和盈利水平。　　三是改善经营形象。引导零售客户自觉维护店面环境，保持店内规范整洁；加强终端卷烟陈列

造成了节后市场，卷烟陈列“回潮”的现象，在这种情况下，营销人员在加强市场走访的情况下，还要做好零售客户的卷烟陈列指导，必要时

，推陈出新，首先是把客户陈列指导的工作记录图文化，把客户改造前、改造中、改造后以及使用中出现的历史问题均由客户经理拍照存档，使客户真切感受到终端

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