烟草在线—吸烟有害健康！

，市场信息传递等线上活动。　　四、全员监督协同作战，规范卷烟市场秩序。通过专卖人员监管、客户经理服务、小组成员相互监督，加大市场监管力度，

被炒作的卷烟品牌，重新调整投放策略，发挥客户经理的服务指导作用，运用好营销管理手段，稳定市场价格。内管部门要强化监管，组织对营销部

传授培育技巧，着力提升客户经理服务客户、培育品牌的能力，增强零售客户科学经营、提高盈利的能力。　　二是在满足需求上下功夫。重点关注旅游市场、大型工地、新兴人口聚焦区等重

;提升客户经理服务主动性和积极性。

的考核力度，在开展月度绩效考时，绩效考评小组在考核走访过程中，要详细记录客户经理的服务手册填写情况，对于还存在字迹潦草，内容不规范

经营。做好价格维护、金圣品牌上柜及客户经理服务。三是夯实专卖，净化市场。向专卖要销量，省会城市流动性大，管理难度较大。针对违规客户，第一次要停止

，积极主动的配合专卖的工作，对卷烟客户经理的服务要积极的提出意见和建议，共同做好卷烟营销工作。通过走访，掌握了农网客户的真实现状和需求

%的零售客户检查工作人员经营纪律执行情况，抽查面覆盖全市所有客户经理服务片区，并组织客户经理、送货员、专卖管理员等岗位开展针对性培训。　　此次检查预计2016年6月30日前

大客户经理一职，将核心客户划分给大客户经理集中精力开展服务工作，重点客户和一般客户划分给一般客户经理服务；大客户经理主抓卷烟销售和品牌培育工作，

理论学习不断提升客户经理服务客户的能力。每月开展客户经理相互观摩活动，取长补短，提升整体工作质量。　　四是考核评比激励。紧盯计划销量，分解销售任务

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