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烟草在线淮安消息 为进一步创新服务模式，优化人员资源配置，近日，江苏省淮安市淮安区烟草专卖局（分公司）通过服务改革创新，试点了大客户经理工作模式，力保全年销售任务的完成。
淮安区局（分公司）通过详细分析区域市场和地理位置特点等实际情况，通过设立大客户经理一职，将核心客户划分给大客户经理集中精力开展服务工作，重点客户和一般客户划分给一般客户经理服务；大客户经理主抓卷烟销售和品牌培育工作，一般客户经理主抓订单提交率和走访服务工作，进一步激发了员工干事创业热情。
目前，在城区服务部优先试点大客户经理工作模式，相继从物流、专卖等部门调整4名优秀人员充实到营销队伍中，通过“老带新”、“师带徒”等活动，逐步培养优秀大客户经理；3名大客户经理平均每人服务110户左右的核心客户，4名一般客户经理平均每人服务270户左右的重点和一般客户，通过运行的情况来看，实现了“3+4>7”良好效益，下一步待模式运行成熟了将择机在全区推广。
